Comment obtenir votre produit dans la boîte d'achat d'Amazon?
L'Amazon Buy Box représente plus de 90% de toutes les ventes pour un article donné, ou près de 100% sur un appareil mobile.
L' Amazon Buy Box représente plus de 90% de toutes les ventes pour un article donné, ou près de 100% sur un appareil mobile. Voici certaines choses que les vendeurs tiers peuvent faire et qui ont fait leurs preuves pour augmenter leurs chances d'atterrir dans la Buy Box.
- 1Prix compétitif. La plupart des vendeurs retarifient ou ajustent leurs prix pour que leur article reste en vedette. La pratique courante consiste à proposer un prix inférieur à celui de tous vos concurrents d'un centime ou d'une autre somme fixe. Mais ce que beaucoup de gens ne réalisent pas, c'est que vous pouvez réellement vendre vos articles plus cher et quand même gagner la Buy Box si vous excellez dans d'autres domaines. Un re-pricer algorithmique comme Feedvisor devrait faire l'affaire.
- 2Optimisez l'évaluation du vendeur. L'évaluation du vendeur est un facteur crucial pour gagner la Buy Box. Les vendeurs doivent viser une note de vendeur d'au moins 80%, idéalement 90%. Vous pouvez y parvenir en ayant un service client exceptionnel. Vous devez répondre rapidement et positivement aux commentaires et requêtes dans les 12 à 24 heures suivant leur dépôt sur la page de votre compte. Envoyez aux clients satisfaits une demande de laisser un avis positif ou un score de rétroaction élevé. Si vous obtenez toujours un commentaire négatif, envoyez-leur un message privé et demandez-leur ce que vous pouvez faire pour les inciter à le supprimer. Le pire vient au pire et un client refuse absolument de bouger, laissez un commentaire respectueux sur les commentaires expliquant aux autres lecteurs que vous avez proposé de rectifier les choses.
- 3Passez à Expédié par Amazon. Les articles traités par Amazon obtiennent une note parfaite pour le temps de réponse, le délai de livraison et d'autres mesures du vendeur. Ainsi, les articles Expédié par Amazon ont de bien meilleures chances de gagner la Buy Box. S'il est logique pour vous d'utiliser Expédié par Amazon, faites-le.
- 4Assurer la disponibilité des produits. La boîte d'achat ne va pas aux vendeurs qui manquent de l'article qu'ils vendent. Assurez-vous que cela ne vous arrive pas.
- 5Augmentez le délai de livraison du produit d'au moins 1 support. Plus vous pouvez livrer l'article rapidement, plus Amazon favorisera votre produit. Semblable à l'évaluation du vendeur, monter d'une fourchette a un impact beaucoup plus important sur vos chances que de se déplacer à l'intérieur des fourchettes. Ainsi, faire passer le délai de livraison prévu de 8 jours à 7 jours aura une plus grande influence que de le faire passer de 7 jours à 5 jours. Parenthèses:• 0-2 jours• 3-7 jours• 8-13 jours• 14 jours ou plus.
La boîte d'achat ne va pas aux vendeurs qui manquent de l'article qu'ils vendent.
- Amazon divise l'évaluation du vendeur par des fourchettes prédéterminées. Vous pouvez augmenter considérablement vos chances de gagner la Buy Box en vous déplaçant dans une tranche supérieure, par opposition à un déplacement dans une tranche. (par exemple, passer de 94% à 95% aura un impact plus important sur votre part de Buy Box que de passer de 95% à 96%) Les fourchettes sont les suivantes:
- 100-98%
- 97-95%
- 94-90%
- 89-80%
- 79-70%
- Moins de 70%
Lisez aussi: Comment écouter les sons ambiants avec Alexa?
Lisez aussi:
Avertissement légal Le contenu de cet article est pour votre information générale et n'est pas destiné à se substituer à des conseils professionnels en droit ou en finance. De plus, il n'est pas destiné à être utilisé par les utilisateurs pour prendre des décisions d'investissement.
