Comment laisser les commentaires du vendeur sur Amazon?
Comment laisser des commentaires au vendeur si le vendeur est Amazon lui-même?
L'un des aspects vraiment intéressants des meilleurs sites d'enchères et de vente, tels qu'Amazon et eBay, est le fait que vous pouvez laisser des avis. Vous pouvez utiliser ces avis avant de faire un achat afin d'être plus à l'aise pour dépenser de l'argent. Cet article vous expliquera comment le faire avec Amazon.
- 1Recevez une commande sur le marché amazon à votre adresse postale, visitez le compte amazon et connectez-vous.
- 2Trouvez le lien pour laisser les commentaires du vendeur. Ouvrez votre lien "Votre compte" sur votre page Paramètres, recherchez la section intitulée Commandes (la section la plus haute) et recherchez les flèches d'extension sous "Plus d'actions de commande". Cliquez sur les flèches d'extension pour cela, puis cliquez sur « Laisser des commentaires sur le vendeur». Pour d'autres, cela peut être sous la section principale intitulée «Personnalisation» sous «Communauté».
- 3Trouvez la commande sur laquelle vous souhaitez laisser les commentaires du vendeur. L'écran que vous verrez vous indiquera les bases de votre commande pour vous rappeler pour laquelle vous laissez le commentaire.
- 4Survolez une étoile et cliquez sur l'étoile qui désigne le bon déroulement de la commande. Un pour les malheureux et cinq pour les très heureux.
- 5Ajoutez des commentaires supplémentaires sur la commande dans la zone de texte intitulée commentaires. Assurez-vous que cela peut refléter cette commande, comme la rapidité d'expédition et la qualité du produit que vous avez reçu. Ces commentaires doivent refléter le nombre d'étoiles donné ci-dessus, sinon vous confondrez le vendeur qui vous a vendu l'article une fois que vous l'aurez reçu.
- 6Répondez aux questions facultatives, pour certaines ou toutes les commandes que vous recevez. Ces questions incluent des questions Oui/Non concernant le fait que vous ayez reçu ou non le produit que vous avez décrit à la date de réception indiquée, s'il figurait dans la description décrite par le vendeur ainsi qu'une question pour savoir si le vendeur a fourni ou non un excellent service (si vous avez contacté le vendeur via une méthode Amazon) - Amazon ne peut pas vous aider si vous avez contacté le vendeur d'une autre manière, si une réclamation de A à Z doit être déposée. Vous trouverez ces questions au-dessus du commentaire pour les commentaires du vendeur et sous la section d'évaluation des commentaires que vous laisseriez.
- Si vous ne l'avez pas reçu à la date demandée, contactez d'abord le vendeur pour vous assurer qu'il n'est pas perdu quelque part dans le système postal. La plupart des vendeurs auront une sorte de suivi de l'article et peuvent vous aider à localiser l'article pour vous, avant qu'un mauvais retour ne soit laissé. Contactez le vendeur pour vous assurer que chaque extrémité libre a été serrée.
- Si l'article n'est pas dans la qualité ou la quantité décrite, encore une fois, contactez le vendeur, afin qu'il puisse remédier au problème. Cependant, alors qu'Amazon déclare que les vendeurs de la Marketplace doivent maintenir le même niveau de service que ceux d'Amazon lui-même, chaque vendeur peut avoir ses propres politiques sur le calendrier des problèmes pour une commande, tant qu'ils peuvent également se conformer aux propres politiques d'Amazon dans délai raisonnable.
- 7Cliquez sur le bouton soumettre.
- 8Cliquez sur "J'ai fini de laisser des commentaires" une fois que toute la page de commentaires a été écrite et que vous êtes prêt à revenir à la page d'accueil d'Amazon pour commander plus de choses.
Trouvez la commande sur laquelle vous souhaitez laisser les commentaires du vendeur.
- C'est toujours une bonne idée de laisser des commentaires, qu'ils soient bons ou mauvais.
- Ne laissez pas plusieurs évaluations de vendeur pour le même vendeur, si votre commentaire va être le même ou très similaire à un autre commentaire que vous avez laissé lors d'une commande précédente.
- N'oubliez pas que les commentaires des vendeurs sont différents d'un avis sur un produit, bien que les concepts généraux soient très similaires.
- Une fois que vous avez laissé des commentaires pour un vendeur, vous ne pourrez en aucun cas modifier les commentaires. Cependant, vous pourrez supprimer les commentaires, si cela se résume à cela. Vous ne pouvez pas ajouter d'avis de vendeur différent, sauf si vous avez acheté un autre article dans une autre commande.
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Questions et réponses
- Comment puis-je modifier les commentaires négatifs sur Amazon?Contactez le client et comprenez les problèmes et essayez de les résoudre. Lorsque l'utilisateur se sent satisfait, demandez-lui de vous revoir.
- Comment laisser des commentaires au vendeur si le vendeur est Amazon lui-même?C'est la même chose que n'importe quel autre - allez simplement sur l'article et écrivez votre avis. Cliquez sur l'article que vous avez commandé, puis sur Soumettre un avis. Saisissez votre avis et cliquez sur les étoiles. Le soumettre. Écrivez ce qu'ils ont fait de bien ou de mal afin que les autres puissent voir et prendre des décisions éclairées pour eux-mêmes.
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Avertissement légal Le contenu de cet article est pour votre information générale et n'est pas destiné à se substituer à des conseils professionnels en droit ou en finance. De plus, il n'est pas destiné à être utilisé par les utilisateurs pour prendre des décisions d'investissement.
