Comment créer une enquête par e-mail?
Accédez à n'importe quel moteur de recherche Internet et effectuez une recherche de programmes d'enquête par e-mail à l'aide de mots clés tels que «logiciel d'enquête par e-mail», «sites Web d'enquête par e-mail» ou «créez votre propre enquête par e-mail».
Les sondages par e-mail peuvent souvent être une méthode pratique pour recueillir des commentaires et des données sur vos produits et services, ou pour effectuer des études de marché. L'envoi d'enquêtes par e-mail est souvent une pratique peu coûteuse et permet d'obtenir des résultats plus rapidement que les enquêtes par courrier ou par téléphone. Lors de la création d'un sondage par e-mail, vous devez choisir des questions qui vous fourniront les réponses dont vous avez besoin pour améliorer votre entreprise ou votre entreprise. Vous devrez ensuite créer votre sondage par courrier électronique à l'aide d'un logiciel ou de sites Web proposant des programmes de sondage par courrier électronique. Continuez à lire cet article pour tout savoir sur le processus de création d'une enquête par e-mail pour votre entreprise ou votre marché.
Méthode 1 sur 2: contenu de l'enquête par e-mail
- 1Déterminez si vous voulez des questions fermées ou ouvertes sur le sondage par e-mail. Les questions fermées peuvent vous fournir des réponses spécifiques telles que «oui» ou «non»; alors que les questions ouvertes demanderont souvent à votre auditoire de répondre à chaque question en utilisant ses propres mots ou explications.
- Utilisez un sondage dichotomique si vous souhaitez simplement poser des questions qui nécessitent une réponse «oui» ou «non».
- Utilisez un format à choix multiples si vous souhaitez fournir une série de réponses possibles à vos participants à l'enquête.
- Utilisez des styles d'enquête importance, likert, rating ou bipolaire si vous souhaitez que votre public classe les éléments sur une échelle prédéterminée. Par exemple, un sondage «likert» exigera que les participants soient « pas du tout d'accord», «en désaccord», «d'accord», «tout à fait d'accord» ou restent neutres par rapport à une question particulière.
- Utilisez une enquête qualitative si vous souhaitez poser aux participants une série de questions ouvertes. Voici un exemple de question ouverte: «Que diriez-vous à vos amis et à votre famille de nos produits?»
- 2Placez des questions sur l'enquête qui sont garanties d'obtenir des réponses de votre public. Cela encouragera tous les participants à remplir le sondage dans son intégralité. Par exemple, demandez si le participant a apprécié l'utilisation de votre produit, au lieu de lui demander ce qu'il pense d'un produit spécifique qu'il n'a peut-être pas utilisé.
- Utilisez des questions qui ne gêneront en aucun cas le client. Un exemple de question gênante consiste à demander à votre client d'entrer un numéro de produit à partir de l'étiquette d'un produit qu'il n'a peut-être plus en sa possession.
- Assurez-vous d'inclure des questions sur l'enquête qui profiteront à votre étude de marché ou à vos initiatives commerciales. Par exemple, si vous voulez savoir combien de personnes âgées de 20 à 30 ans ont utilisé votre produit, demandez aux participants d'indiquer leur âge sur le sondage.
Trouvez des logiciels ou des sites Web qui fournissent des programmes de sondage par courrier électronique.
Méthode 2 sur 2: logiciel de sondage par courrier électronique
- 1Trouvez des logiciels ou des sites Web qui fournissent des programmes de sondage par courrier électronique. Une multitude de services et de logiciels en ligne ont été développés dans le seul but de permettre aux particuliers et aux entreprises de créer des sondages par courrier électronique.
- Accédez à n'importe quel moteur de recherche Internet et recherchez des programmes de sondage par e-mail à l'aide de mots clés tels que «logiciel de sondage par e-mail», «sites Web de sondage par e-mail» ou «créez votre propre sondage par e-mail».
- Visitez les sites Web «Revues de sondage» et «CNET» qui vous sont fournis dans la section Sources de cet article pour consulter les sites Web et les programmes de sondage par courrier électronique les mieux notés que vous pouvez acheter ou télécharger.
- 2Téléchargez ou achetez le programme de sondage par e-mail, le cas échéant. Les prix de tous les programmes et logiciels de sondage par e-mail varieront en fonction des fonctionnalités qui vous sont fournies par chaque service.
- Passez en revue chaque programme de sondage par e-mail gratuit avant d'acheter tout autre logiciel ou service. Certains programmes de sondages par e-mail, tels que Kwik Surveys et SurveyBuilder, sont gratuits et vous offrent les mêmes fonctionnalités et services que leurs concurrents.
Vous devrez ensuite créer votre sondage par courrier électronique à l'aide d'un logiciel ou de sites Web proposant des programmes de sondage par courrier électronique. - 3Utilisez le logiciel ou le site Web pour créer votre sondage par e-mail. La plupart des logiciels et sites Web vous demanderont de choisir un style d'enquête, de saisir vos questions et d'utiliser la liste de contacts par e - mail du site Web ou du serveur de votre entreprise pour envoyer l'enquête par e-mail à tous les participants nécessaires.
- Contactez le développeur ou le fabricant du logiciel de sondage par e-mail pour recevoir une assistance supplémentaire si nécessaire. La plupart des fournisseurs de sondages par courrier électronique publieront des documents pratiques et d'autres informations utiles sur leurs sites Web.
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Avertissement légal Le contenu de cet article est pour votre information générale et n'est pas destiné à se substituer à des conseils professionnels en droit ou en finance. De plus, il n'est pas destiné à être utilisé par les utilisateurs pour prendre des décisions d'investissement.
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