Comment obtenir l'assurance-emploi?

Cécile Beaulieu-Ménard
Cécile Beaulieu-Ménard
• 7 min de lecture
Si votre demande d'assurance-emploi est refusée
Si votre demande d'assurance-emploi est refusée, vous serez avisé par Service Canada par téléphone ou par la poste.

Au Canada, vous pouvez présenter une demande d'assurance-emploi (AE) si vous avez récemment été licencié ou mis à pied. Vous pouvez également être admissible à l'assurance-emploi si vous êtes un nouveau parent ou si vous avez besoin de prestations de maladie pour prendre soin de vous-même ou d'un membre de votre famille. Pour obtenir l'assurance-emploi, commencez par rassembler les documents nécessaires en fonction du type d'assurance que vous demandez. Ensuite, faites une demande d'AE en ligne. Si votre demande est approuvée, vous devriez recevoir vos prestations par l'intermédiaire du Centre Service Canada dans les 28 jours suivant le traitement.

Partie 1 sur 3: rassembler la documentation nécessaire

  1. 1
    Découvrez si vous êtes admissible à des prestations liées à l'emploi. Si vous avez perdu votre emploi sans faute de votre part et que vous avez été sans salaire pendant au moins une semaine, vous avez probablement droit à des avantages sociaux liés à l'assurance-emploi. Votre ancien emploi doit être considéré comme assurable, ce qui signifie que votre ancien employeur doit être canadien et avoir le pouvoir de dicter votre salaire, vos heures et votre rémunération.
    • Vous devrez peut-être également prouver que vous avez travaillé au moins 420 à 700 heures dans votre ancien emploi pour être admissible.
    • Vous pouvez également prétendre à des prestations si vous avez quitté votre emploi en raison de problèmes tels que le harcèlement sexuel au travail ou le travail dans des conditions dangereuses.
  2. 2
    Ayez votre numéro d'assurance sociale (NAS) ainsi que votre adresse postale. Pour demander tous les types d'assurance-emploi, vous devrez fournir votre NAS complet. Si votre NAS commence par un 9, vous devrez avoir en main une preuve de votre statut d'immigration et de votre permis de travail. Vous devrez également fournir votre adresse postale et résidentielle.
    • Si vous n'avez pas de logement stable, vous devrez présenter une demande d'assurance-emploi en personne à votre Centre Service Canada local.
  3. 3
    Fournissez vos informations bancaires. Vous devrez également fournir à Service Canada le nom de votre banque, le numéro de la succursale et votre numéro de compte. Cela facilitera l'obtention de votre AE par dépôt direct dans votre compte bancaire.
    • Vous pouvez trouver vos informations bancaires via votre banque ou en regardant les numéros au bas d'un chèque émis par votre banque.
    • Vous aurez besoin d'un compte bancaire pour recevoir l'assurance-emploi, mais presque tous les résidents canadiens peuvent en ouvrir un facilement. Consultez la liste des pièces d'identité acceptables pour ouvrir un compte bancaire à l'adresse https://cba.ca/opening-a-bank-account.
    Pour obtenir l'assurance-emploi
    Pour obtenir l'assurance-emploi, commencez par rassembler les documents nécessaires en fonction du type d'assurance que vous demandez.
  4. 4
    Rassemblez des informations sur votre ancien employeur et votre poste. Vous devrez fournir les noms et adresses de tous vos employeurs au cours des 52 dernières semaines, ainsi que les dates auxquelles vous avez été employé. Vous devrez également inclure un compte rendu détaillé et factuel expliquant comment et pourquoi vous avez été licencié et vos revenus pour chaque employeur au cours des 52 dernières semaines.
    • Si vous étiez travailleur autonome et que vous avez perdu votre emploi, vous pouvez accéder aux prestations spéciales d'assurance-emploi pour les travailleurs autonomes. Vous devrez avoir un dossier de vos revenus de travail indépendant pour l'année d'imposition précédente pour présenter une demande. Vous devrez également avoir versé une partie de votre salaire dans l'assurance-emploi pour être admissible aux prestations.
  5. 5
    Fournissez des renseignements sur votre enfant si vous demandez des prestations maternelles ou parentales. Si vous êtes enceinte ou venez d'avoir un bébé, vous pouvez demander des prestations de maternité. Si vous êtes parent d'un nouveau- né ou d'un enfant adopté, vous pouvez demander des prestations parentales. Vous devrez fournir le NAS de votre coparent, le cas échéant. Vous devrez également noter la date d'accouchement ou la date de naissance de votre bébé, ou la date à laquelle vous serez placé avec l'enfant adopté.
  6. 6
    Obtenez un certificat médical si vous demandez des prestations de maladie. Vous pouvez être admissible à des prestations de maladie par le biais de l'assurance-emploi si vous souffrez d'une maladie ou d'un problème de santé qui vous empêche de travailler. Vous aurez besoin d'un certificat médical de votre médecin ou d'un professionnel de la santé pour prouver que vous ne pouvez pas travailler en raison de votre état.
    • Le certificat médical doit également indiquer combien de temps vous serez incapable de travailler.
  7. 7
    Ayez en main des renseignements médicaux pour faire une demande de prestations de compassion. Si vous devez vous absenter du travail pour pouvoir vous occuper d'un membre de votre famille malade, vous pouvez demander des prestations de compassion. Pour être admissible, vous devez avoir un certificat médical indiquant que le membre de votre famille risque de mourir dans les 26 semaines. Vous devrez également fournir leurs nom et prénom, ainsi que leur date de naissance et leur adresse résidentielle.
    • Le membre de la famille malade peut vous être apparenté par le sang ou par alliance.
    • Les conjoints de fait, ou les partenaires qui vivent ensemble depuis au moins 1 an, sont également admissibles.
Vous devrez présenter une demande d'assurance-emploi en personne à votre Centre Service Canada local
Si vous n'avez pas de logement stable, vous devrez présenter une demande d'assurance-emploi en personne à votre Centre Service Canada local.

Partie 2 sur 3: faire une demande d'assurance-emploi

  1. 1
    Faites une demande d'AE dès que vous cessez de travailler pour maximiser vos prestations. Démarrez l'application juste après avoir été licencié ou licencié. Retarder votre demande de plus de 4 semaines après votre dernier jour ouvrable pourrait réduire le montant des prestations que vous recevez.
  2. 2
    Accédez à la demande en ligne sur le site Web du gouvernement du Canada. La demande d'AE doit être faite en ligne. Il faut environ 60 minutes pour terminer. Accédez à la demande en ligne ici: https://canada.ca/fr/services/benefits/ei/ei-regular-benefit/apply.html.
    • La seule fois où la demande d'assurance-emploi peut être faite en personne à votre Centre Service Canada local, c'est si vous n'avez pas de lieu de résidence permanent.
    • Si vous avez présenté une demande d'AE au cours des 52 dernières semaines, votre demande existante sera réactivée dans le cadre du processus de demande.
  3. 3
    Fournissez des copies de votre relevé d'emploi (RE) pour remplir votre demande. Une fois que vous aurez soumis votre demande en ligne, vous devrez également fournir les RE des 52 dernières semaines de votre employeur ou de vos employeurs. Vous pouvez fournir des copies papier en personne dans un Centre Service Canada ou les envoyer par la poste.
    • Vous pouvez également demander à votre ancien employeur de soumettre les RE par voie électronique à Service Canada pour vous.

Partie 3 sur 3: recevoir vos prestations

  1. 1
    Attendez-vous au premier paiement dans les 28 jours suivant le traitement. Vous devriez recevoir un relevé de prestations d'assurance-emploi après avoir déposé votre demande. Service Canada déterminera le montant auquel vous êtes admissible chaque mois en vertu de l'assurance-emploi et vous enverra le premier paiement par dépôt direct dans les 28 jours suivant le traitement de votre demande. Vous serez également inscrit à un compte en ligne sur le site Web de Service Canada où vous pourrez surveiller votre demande d'assurance-emploi et en savoir plus sur l'état de vos paiements.
    • Le montant que vous recevez en vertu de l'AE dépend de ce que vous avez gagné en tant qu'employé à votre ou vos anciens emplois. Il s'élève généralement à environ 55% de votre salaire hebdomadaire moyen, bien qu'il y ait un plafond sur le montant que vous pouvez recevoir.
    Vous devriez recevoir vos prestations par l'intermédiaire du Centre Service Canada dans les 28 jours suivant
    Si votre demande est approuvée, vous devriez recevoir vos prestations par l'intermédiaire du Centre Service Canada dans les 28 jours suivant le traitement.
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    Découvrez si vous n'êtes pas admissible et pourquoi, par téléphone ou par courrier. Si votre demande d'assurance-emploi est refusée, vous serez avisé par Service Canada par téléphone ou par la poste. Le représentant doit expliquer pourquoi vous n'êtes pas admissible et les prochaines étapes que vous pouvez prendre. Vous n'êtes peut-être pas admissible parce que le gouvernement a déterminé qu'il y avait un motif valable pour votre licenciement ou parce que vous n'avez pas fourni suffisamment de documents.
    • Vous pouvez demander un réexamen de votre demande par l'intermédiaire de Service Canada si vous estimez que votre demande n'aurait pas dû être refusée.
  3. 3
    Cherchez un emploi pendant que vous recevez des prestations d'assurance-emploi pour continuer à toucher vos prestations. Dans le cadre des prestations d'assurance-emploi, vous devrez rechercher activement des emplois et postuler à des emplois. Assurez-vous de documenter vos recherches d'emploi et vos candidatures, car vous devrez peut-être fournir ces informations pour continuer à recevoir des prestations d'assurance-emploi.
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    Utilisez vos avantages jusqu'à la date de fin indiquée. Le nombre maximal de semaines que vous pouvez recevoir de l'assurance-emploi peut aller de 14 à 45 semaines. La date de fin de vos prestations dépend du taux de chômage dans votre région et de la durée de votre ancien emploi.
    • Une fois la date de fin des prestations arrivée, vous ne pouvez plus les recevoir. Assurez-vous de planifier à l'avance et essayez de décrocher un nouvel emploi avant la fin de vos prestations.
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Avertissement légal Le contenu de cet article est pour votre information générale et n'est pas destiné à se substituer à des conseils professionnels en droit ou en finance. De plus, il n'est pas destiné à être utilisé par les utilisateurs pour prendre des décisions d'investissement.
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