Comment annuler un abonnement PayPal?
1. Connectez-vous à PayPal.com.
2. Cliquez sur l'engrenage.
3. Cliquez sur Paiements.
4. Cliquez sur Gérer les paiements pré-approuvés.
5. Sélectionnez un paiement à annuler.
6. Cliquez sur Annuler et confirmez.
Ce guide vous apprend comment annuler les paiements automatiques PayPal à venir, y compris sous forme d'abonnements à des sites et services, à l'aide du site Web de PayPal.
- 1Accédez à https://paypal.com dans un navigateur mobile ou de bureau. Vous devrez utiliser un navigateur (comme Firefox, Chrome ou Safari) pour gérer vos abonnements, car cette fonctionnalité n'est pas disponible dans l'application mobile.
- Si vous n'avez pas de compte PayPal, appelez le service ou l'entreprise (avec laquelle vous avez un abonnement) pour annuler votre compte.
- 2Cliquez sur Connexion. C'est dans le coin supérieur droit du site Web.
- 3Connectez-vous avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe PayPal.
- Si vous avez oublié votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe, cliquez sur Des problèmes de connexion? et suivez les instructions.
- 4Cliquez sur l'icône d'engrenage. C'est dans le coin supérieur droit de la page.
- Si vous utilisez un appareil mobile, vous devrez d'abord appuyer sur Menu dans le coin supérieur gauche de la page pour afficher l'icône d'engrenage.
- 5Cliquez sur Paiements. C'est dans la barre bleue en haut de l'écran, juste un peu à gauche du centre.
- 6Cliquez sur Gérer les paiements pré-approuvés. C'est sous "Paiements pré-approuvés".
- 7Sélectionnez le paiement que vous souhaitez annuler.
- Si vous ne voyez pas le nom du service ou de l'entreprise sous "Marchand", soit l'abonnement n'est pas actif, soit il n'est pas configuré avec PayPal. Appelez le numéro d'assistance client de l'entreprise pour annuler l'abonnement.
- 8Cliquez sur Annuler. C'est en haut de la page.
- 9Cliquez sur Annuler le profil pour confirmer. Le prochain paiement, ainsi que tous les paiements ultérieurs, sont désormais annulés.
Lisez aussi: Comment annuler un paiement récurrent dans PayPal?
Questions et réponses
- Je souhaite annuler un abonnement auprès d'un fournisseur; ils disent que je dois aussi laisser PayPal l'annuler même si j'ai payé par Visa. Que puis-je faire?Vous devrez probablement annuler l'abonnement à la fois avec le fournisseur et dans le système PayPal. Si vous êtes sûr de ne pas avoir utilisé PayPal, par prudence, contactez celui qui a émis la carte de crédit.
- Comment puis-je récupérer mon argent le plus rapidement possible?Malheureusement, vous ne pourrez annuler que les paiements à venir, pas les paiements effectués dans le passé. Essayez de contacter le service auquel vous êtes abonné pour demander un remboursement.
- Comment annuler des frais récurrents d'une entreprise configurée dans PayPal?Lorsque vous vous connectez à PayPal, cliquez sur l'icône d'engrenage en haut de la page, cliquez sur "Paiements", "Gérer les paiements pré-approuvés", puis cliquez sur le nom de l'entreprise. Vous pouvez annuler le paiement récurrent sur cet écran.
- Comment annuler mon compte PayPal?Pour fermer votre compte, connectez-vous à votre compte dans un navigateur Web, cliquez sur l'icône d'engrenage dans le coin supérieur droit de l'écran, puis cliquez sur «Fermer votre compte».
Questions sans réponse
- Comment annuler le compte PayPal d'un membre de la famille décédé?
- Comment modifier mon numéro de mobile sur PayPal sans me connecter?
- Comment puis-je annuler un accord de facturation qui a été conclu par erreur?
- Comment annuler le compte PayPal d'un membre de la famille décédé?
Les commentaires (2)
- Une séquence claire d'instructions avec des emplacements (précis et à jour) pour chaque étape.
- La facilité de l'écriture et de l'illustration. M'a sauvé beaucoup de tracas:)
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