Comment annuler un paiement PayPal?
Si vous devez annuler un paiement PayPal, ouvrez PayPal dans votre navigateur Internet et connectez-vous. Cliquez sur le bouton "Activité" en haut de la fenêtre, puis recherchez le paiement que vous souhaitez annuler dans la liste "En attente" et sélectionnez-le. Si le statut du paiement est "Terminé", il ne pourra pas être remboursé, vous devrez donc contacter le centre de résolution PayPal. Si le statut n'est pas «Terminé», sélectionnez le lien «Annuler» et confirmez l'annulation du paiement. Cliquez sur "Oui" et votre paiement sera annulé. SI vous souhaitez savoir comment annuler un paiement ou un abonnement récurrent, continuez à lire l'article!
Ce guide vous apprend comment annuler un paiement récurrent ou d'abonnement, ainsi que comment annuler un paiement en attente ou non réclamé sur Paypal.
Ce guide vous apprend comment annuler un paiement récurrent ou d'abonnement, ainsi que comment annuler un paiement en attente ou non réclamé sur Paypal.
Méthode 1 sur 2: annulation des paiements récurrents et d'abonnement
- 1Accédez à https://paypal.com dans un navigateur Web. Si vous n'êtes pas automatiquement connecté, cliquez sur Connexion dans le coin supérieur droit de la fenêtre et saisissez vos informations d'identification.
- 2Cliquez sur. Il s'agit de l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit de la fenêtre.
- 3Cliquez sur l' onglet Paiements. C'est près du centre supérieur de la fenêtre.
- 4Cliquez sur Gérer les paiements pré-approuvés. C'est au centre de la fenêtre.
- 5Cliquez sur le paiement que vous souhaitez annuler.
- Vous devrez peut-être cliquer sur Page suivante dans le coin inférieur droit de la fenêtre pour trouver le paiement que vous recherchez si vous avez plusieurs paiements récurrents.
- 6Cliquez sur Annuler. Il se trouve à côté de "État" sous "Détails de facturation".
- 7Cliquez sur Oui pour confirmer. Cela confirme l'annulation du paiement récurrent.
Si j'annule un paiement en attente, l'argent me sera-t-il retourné?
Méthode 2 sur 2: annulation des paiements en attente et non réclamés
- 1Accédez à https://paypal.com dans un navigateur Web. Si vous n'êtes pas automatiquement connecté, cliquez sur Connexion dans le coin supérieur droit de la fenêtre et saisissez vos informations d'identification.
- 2Cliquez sur Activité en haut de la fenêtre.
- 3Cliquez sur le paiement que vous souhaitez annuler. Il doit se trouver dans la section "En attente" de l'onglet Activité.
- Si le paiement que vous souhaitez annuler se trouve dans la section "Terminé" de l'onglet Activité, le bénéficiaire a déjà reçu le paiement et il ne peut pas être annulé ou remboursé. Pour récupérer votre argent, vous devez demander un remboursement ou contacter le Centre de résolution.
- 4Vérifiez que le paiement n'est pas réclamé. Au bas de la boîte de dialogue de transaction, vous verrez un message indiquant que «[Nom d'utilisateur] n'a pas encore accepté» à côté d'un lien Annuler.
- 5Cliquez sur Annuler.
- 6Cliquez sur Annuler le paiement.
- 7Cliquez sur Oui pour confirmer. Votre paiement a été annulé.
- Les paiements PayPal effectués avec une carte de crédit peuvent prendre jusqu'à 30 jours pour être remboursés sur votre compte de carte de crédit. Gardez ce facteur à l'esprit lorsque vous annulez des paiements effectués par carte de crédit et sachez que les remboursements peuvent ne pas être traités instantanément.
Questions et réponses
- Et si je n'ai pas de compte PayPal?Si vous n'avez pas de compte, vous pouvez contacter directement leur équipe d'assistance pour voir s'ils sont en mesure d'annuler le paiement à votre place.
Questions sans réponse
- Comment annuler une vente en attente sur PayPal?
- Puis-je annuler une commande passée il y a moins de 24 heures?
- Où puis-je trouver mon remboursement PayPal?
- Si j'annule un paiement en attente, l'argent me sera-t-il retourné?
- Comment annuler mon compte PayPal?
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Avertissement légal Le contenu de cet article est pour votre information générale et n'est pas destiné à se substituer à des conseils professionnels en droit ou en finance. De plus, il n'est pas destiné à être utilisé par les utilisateurs pour prendre des décisions d'investissement.
