Comment être un bon marketeur?
Le marketing est une énorme industrie qui ne cesse de croître et d'évoluer. Que vous commenciez tout juste votre carrière dans le marketing ou que vous travailliez dans le marketing depuis un certain temps, il y a toujours des moyens de vous améliorer. Tout d'abord, vous devez développer des compétences personnelles générales qui vous aideront en tant que spécialiste du marketing. Ensuite, vous devez savoir comment vous connecter avec votre public, créer de bonnes habitudes au quotidien et utiliser des stratégies de marketing numérique efficaces pour vendre votre produit ou service.
Méthode 1 sur 4: développer vos compétences personnelles
- 1Développez vos compétences en communication verbale. La communication verbale est très importante lors de la vente de produits ou de services ou de la communication avec les clients ou les membres de l'équipe. Exercez vos compétences en communication en dirigeant des réunions ou en faisant des présentations.
- Être un communicateur verbal confiant établira votre crédibilité en tant que spécialiste du marketing et vous rendra plus persuasif.
- 2Pratiquez vos compétences en écriture en écrivant dans de nombreux styles différents. Écrivez dans autant de styles différents que possible pour apprendre à écrire dans différents tons et pour différents publics. Essayez des choses comme la rédaction de textes publicitaires, de pages de destination, d'articles de blog et d'e-mails professionnels.
- Si vous sentez que vos compétences en écriture sont faibles, vous pouvez suivre un cours d'écriture pour les améliorer.
- Plus vous pouvez écrire pour des publics et des canaux différents, plus vous serez en mesure de commercialiser efficacement des produits et des services auprès d'une variété de données démographiques.
- 3Suivez des cours pour en savoir plus sur les différentes technologies de marketing. Il existe des cours en ligne gratuits sur des sujets tels que le référencement, le codage et les logiciels d'analyse. Prenez-en quelques-unes pour en savoir au moins un peu sur certaines des différentes technologies avec lesquelles vous travaillerez souvent en tant que spécialiste du marketing.
- Si vous travaillez dans une grande entreprise, il y aura souvent des départements ou des individus qui s'occuperont des choses plus techniques. Cependant, si vous connaissez au moins un peu ce genre de choses, il est plus facile de collaborer entre équipes ou de gérer vous-même de petites tâches.
- 4Travailler sur le développement de bonnes compétences en gestion du temps. Créez un système personnel pour rester organisé pour vous aider à mieux gérer votre temps. Il existe de nombreux blogs de gestion du temps et autres contenus en ligne qui peuvent vous fournir des trucs et astuces pour vous rendre plus productif.
- Être capable de gérer votre temps efficacement est essentiel pour pouvoir créer des stratégies marketing globales et des campagnes marketing complexes.
- 5Faites du bénévolat pour acquérir une expérience en marketing dans différents domaines. Le bénévolat est un excellent moyen d'acquérir une expérience marketing inestimable, surtout si vous débutez dans le domaine. Trouvez une organisation qui a besoin d'aide pour ses activités de marketing et faites du bénévolat pour s'attaquer au travail.
- Par exemple, votre société locale de parcs et loisirs a peut-être besoin d'un gestionnaire communautaire pour gérer ses médias sociaux. Vous pouvez vous porter volontaire pour acquérir de l'expérience dans le marketing des médias sociaux.
- Le bénévolat ne doit pas être quelque chose de formel. Par exemple, vous avez peut-être un ami entrepreneur qui lance un produit quelconque. Vous pouvez vous porter volontaire pour les aider avec leur publicité Internet payante pour aider à vendre le produit et acquérir de l'expérience.
Astuce: Le travail bénévole ne doit pas non plus gêner votre travail quotidien. Choisissez quelque chose qui vous permettra d'acquérir de nouvelles compétences que vous n'apprenez pas dans votre travail habituel et que vous pouvez faire avec quelques heures par semaine de votre temps libre.
Méthode 2 sur 4: se connecter avec votre public
- 1Examinez les données sur les clients existants pour comprendre votre clientèle. Consultez toutes les données dont vous disposez sur les personnes qui ont déjà acheté le produit ou le service que vous vendez, telles que les informations que vous possédez sur les ventes en ligne ou les fichiers que vous avez sur les clients qui ont acheté vos services. Identifiez les intérêts communs, les données démographiques et tout ce qu'ils ont en commun pour apprendre à connaître votre public.
- Cela vous aidera à orienter toutes vos stratégies marketing pour toucher davantage le public idéal et vendre davantage le produit ou le service que vous commercialisez.
- 2Utilisez les données client pour créer des acheteurs personas. Examinez des éléments tels que l'âge, la profession, les loisirs, les intérêts, les revenus, le sexe et tout ce que vous avez identifié dans les données sur vos clients pour créer un ou plusieurs personnages de vos clients idéaux. Rédigez un résumé d'une page décrivant toutes ces caractéristiques pour chaque personnalité d'acheteur.
- Par exemple, si vous vendez des chaussures de randonnée, votre personnalité d'acheteur pourrait être quelque chose comme: Homme âgé de 25 à 50 ans, vit dans le nord-ouest du Pacifique, travaille dans un emploi bien rémunéré dans l'industrie de la technologie, aime faire des activités de plein air le week-end, dépense son temps libre à lire des blogs sur le matériel de randonnée et de camping, et suit des comptes de style de vie d'aventure et de voyage sur Instagram.
- 3Soyez un conteur pour vous connecter avec les clients sur le plan émotionnel. Les bons marketeurs doivent être de bons conteurs. Toutes vos campagnes marketing, quel que soit le canal par lequel elles passent, doivent raconter une histoire au client pour l'amener à se connecter à votre produit ou service.
- Par exemple, si vous vendez un sac à dos, vous devez raconter une histoire sur ce sac à dos qui donnera envie aux clients de l'acheter. Essayez de raconter une histoire sur les types d'aventures que les propriétaires de ce sac à dos auront. Par exemple, ils pourront peut-être se lancer dans des aventures de randonnées accidentées dans l'arrière-pays, ou peut-être partiront-ils pour un long voyage en Europe et découvriront et découvriront toutes les différentes cultures et histoires là-bas.
Astuce: Pour devenir un meilleur conteur, regardez ce que d'autres campagnes marketing réussies ont fait. Pensez au genre d'histoire qu'ils essaient de raconter et à la façon dont ils se connectent avec le public.
Méthode 3 sur 4: créer de bonnes habitudes quotidiennes
- 1Fixez-vous des objectifs et hiérarchisez les tâches pour tous vos projets marketing chaque jour. Les spécialistes du marketing ont la tâche difficile de gérer plusieurs projets et tâches à un moment donné. C'est pourquoi il est important de définir les objectifs que vous souhaitez atteindre chaque jour, puis de dresser la liste de vos tâches et de vos priorités afin que vous puissiez atteindre ces objectifs.
- Par exemple, si vous devez fournir un rapport aux parties prenantes à la fin de la journée, votre première priorité pourrait être de rassembler toutes les feuilles de calcul de données dont vous disposez, votre prochaine priorité pourrait être de compiler les données pertinentes dans des tableaux et des graphiques, et la la dernière priorité pourrait être de mettre ces tableaux et graphiques dans une présentation de diapositives avec quelques puces expliquant les données.
- Trouvez un moyen de vous aider à gérer votre temps et vos priorités qui vous convient le mieux. Pour certaines personnes, cela peut être aussi simple que d'écrire manuellement une liste dans un cahier, ou pour d'autres, il peut être utile d'utiliser quelque chose comme un logiciel de gestion de projet pour rester organisé.
- 2Surveillez le Web pour voir ce que fait la concurrence. Identifiez vos principaux concurrents, puis surveillez ce qu'ils publient ou font en termes de marketing chaque jour. Notez s'ils font quelque chose de nouveau ou s'il existe des opportunités que vous pouvez saisir pour promouvoir votre entreprise.
- Vous pouvez utiliser des outils tels que Google Alerts, Hootsuite, Tweetdeck et SocialMention pour surveiller vos concurrents en ligne et sur les réseaux sociaux afin de ne manquer aucune mise à jour ou publication importante.
- 3Lisez les actualités pour rester au courant de votre industrie et des nouvelles tendances marketing. Les industries et le marketing évoluent rapidement, vous devez donc vous assurer de ne pas prendre de retard. Lisez toutes les publications pertinentes à l'industrie dans laquelle vous travaillez, ainsi que les publications sur l'industrie du marketing, et appliquez les apprentissages à vos campagnes marketing.
- Vous pouvez utiliser les mêmes outils que vous utilisez pour surveiller la concurrence en ligne afin de configurer des alertes pour certains mots-clés ou hashtags afin d'obtenir les dernières nouvelles en ligne.
- Par exemple, s'il existe un nouveau canal de médias sociaux qui gagne du terrain parmi la communauté de la photographie et que vous vendez des appareils photo, vous souhaitez commencer à développer une stratégie marketing pour ce réseau dès que possible.
- 4Recherchez des informations dans les données et prenez des décisions basées sur les données chaque jour. Examinez les données de tous vos canaux marketing et analysez -les pour voir d'où viennent les prospects et les ventes. Utilisez les données pour optimiser vos campagnes ou pour modifier vos stratégies globales.
- Par exemple, si vous constatez que l'un de vos canaux publicitaires génère 80% de l'engagement client, vous pouvez décider d'y allouer plus de budget, de vous débarrasser de l'autre canal et de le remplacer par un autre pour essayer quelque chose de nouveau.
- Si vous n'êtes pas un amateur de chiffres, trouvez quelqu'un qui l'est et travaillez avec lui pour analyser les données. Les personnes qui ont une formation en statistiques, qui maîtrisent Excel et qui savent utiliser différents outils d'analyse sont inestimables dans votre équipe marketing.
- 5Soyez créatif et expérimentez différentes stratégies et tactiques. Expérimentez avec 1 nouvelle stratégie ou tactique de marketing chaque jour. Faites un remue-méninges avec votre équipe ou seul pour trouver de nouvelles idées pour stimuler la croissance de vos campagnes marketing.
- Chaque stratégie marketing est unique à un certain produit ou service, situation et public. Essayez d'adapter vos campagnes marketing à votre situation unique.
- Par exemple, vous pouvez essayer d'ajouter de nouveaux mots clés à vos campagnes publicitaires au paiement par clic sur Google et voir si cela augmente ou diminue le nombre de clics que vous obtenez.
- Si vous ne publiez sur votre blog qu'une fois par semaine, vous pouvez essayer de publier deux fois par semaine ou un jour différent et voir si cela change la quantité de trafic que vous obtenez.
Astuce: Vous pouvez également faire preuve de créativité et expérimenter la façon dont vous et votre équipe faites les choses en interne. Par exemple, essayez un nouvel outil de collaboration ou un logiciel de gestion de projet et voyez s'il contribue à améliorer votre productivité et vos résultats.
- 6Évaluez ce que vous avez fait à la fin de chaque journée et comment vous pouvez vous améliorer. Mesurez si vous avez réussi à augmenter vos prospects, vos ventes ou à obtenir de nouveaux clients. Demandez-vous si vous avez été en mesure de hiérarchiser efficacement vos priorités et quelles ont été vos réalisations pour la journée. Ajustez vos routines et vos priorités le lendemain pour être encore plus productif si vous voyez des points à améliorer.
- Par exemple, vous n'avez peut-être pas obtenu tous les rapports dont vous aviez besoin un jour. Dans ce cas, vous pouvez modifier votre liste de priorités afin que vous vous occupiez du reporting dès le matin, puis vous pouvez passer à la planification stratégique l'après-midi.
Méthode 4 sur 4: utiliser des tactiques de marketing numérique efficaces
- 1Développer une stratégie de marketing de contenu pour les canaux les plus pertinents. Regardez combien de trafic vous obtenez de chaque canal de contenu en ligne que vous avez (comme votre blog, les réseaux sociaux et les publicités payantes), puis créez un calendrier de contenu pour publier chaque type de contenu sur chaque canal qui se concentre sur le trafic le plus élevé ceux.
- Le contenu peut prendre la forme d'articles, de publications sur les réseaux sociaux, d'annonces et d'autres canaux de marketing numérique. Vraiment, tout ce que vous faites dans le marketing est basé sur le contenu.
- Par exemple, si vous avez un blog qui génère une grande quantité de trafic vers le site de votre entreprise, concentrez-vous sur la création de contenu de qualité chaque jour. Si vous recevez beaucoup de trafic via Instagram, vous voulez vous assurer de continuer à publier un contenu attrayant et de qualité.
- Ce n'est pas parce que vous voyez que vous devez vous concentrer sur un domaine que vous devez complètement ignorer les autres. Une stratégie de contenu bien équilibrée est la clé d'une bonne campagne de marketing numérique.
- 2Utilisez le marketing visuel dans votre contenu et votre publicité pour stimuler l'engagement des utilisateurs. Des éléments tels que des vidéos, des GIF et des infographies publiés sur vos réseaux sociaux ou votre blog sont parfaits pour susciter l'engagement des utilisateurs. Les gens adorent partager ces choses, ce qui donnera plus de visibilité à votre marque.
- Travaillez avec un bon photographe ou graphiste pour développer un excellent contenu visuel pour vos stratégies de marketing numérique.
- Le contenu avec des images pertinentes reçoit 94% de vues en plus que le contenu sans.
- 3Soyez très précis avec votre ciblage sur les réseaux sociaux payants. La publicité payante via de grands canaux tels que Instagram et Facebook vous permet de cibler un public très spécifique qui est plus susceptible d'acheter votre produit ou service. Utilisez vos acheteurs personas pour vous aider à cibler vos clients idéaux en fonction de données démographiques.
- Vous pouvez cibler des clients potentiels en fonction de critères généraux tels que l'âge, l'emplacement et le sexe. Ensuite, vous pouvez le réduire encore plus en fonction de choses comme les types de comptes qu'ils suivent, les pages similaires ou les publications avec lesquelles ils interagissent.
- Par exemple, si vous vendez des ballons de basket au Canada, vous pouvez cibler les personnes âgées de 16 à 35 ans qui vivent au Canada et qui ont aimé les publications de la page Facebook ou du compte Instagram des Raptors de Toronto.
Astuce: Vous pouvez trouver de nombreux blogs, sites Web et cours vidéo en ligne sur la publicité payante sur les réseaux sociaux pour vous aider à apprendre à être plus précis dans votre ciblage et à toucher un public de plus grande valeur.
- 4Segmentez vos listes de marketing par e-mail pour cibler certaines niches de clients. Les clients les plus fidèles et les plus engagés communiquent souvent par e-mail. Segmenter les listes de diffusion signifie les séparer en différents groupes de personnes qui répondent à différents critères pour envoyer différents types d'e-mails. Cela vous permet de concevoir vos e-mails pour qu'ils soient plus pertinents pour différents groupes de personnes.
- Par exemple, si vous avez une société de logiciels de gestion de projet, vous pouvez envoyer un certain e-mail annonçant une fonctionnalité supplémentaire aux utilisateurs qui ont été actifs sur leurs comptes au cours de la semaine dernière et qui seraient plus susceptibles d'acheter la fonctionnalité supplémentaire. Vous pouvez envoyer un e-mail différent aux utilisateurs qui se sont inscrits mais n'ont pas commencé à utiliser le logiciel pour leur rappeler de commencer.
- Vous pouvez utiliser des tests fractionnés pour tester différents e-mails sur un segment. Le test fractionné consiste à envoyer au moins 2 versions différentes d'un e-mail à 2 groupes différents d'un segment, puis à voir laquelle reçoit un taux d'ouverture plus élevé et plus d'interactions pour déterminer quel e-mail est le mieux à envoyer à un public plus large de ce segment.
- 5Continuez à vous renseigner sur le marketing numérique pour rester à jour sur le terrain. Participez à des conférences, assistez à des webinaires, suivez des cours et réseautez avec d'autres professionnels du marketing numérique pour continuer à développer vos compétences. Le marketing numérique évolue plus rapidement que tout autre domaine du marketing, il est donc particulièrement important de rester à jour.
- Les éléments spécifiques au numérique dont il faut tenir compte dans le marketing sont les changements d'algorithmes dans les grands moteurs de recherche comme Google, les changements dans la publicité sociale et l'essor de nouvelles technologies analytiques ou de canaux de marketing numérique.
- Vous pouvez toujours acquérir de nouvelles compétences numériques. Par exemple, si vous êtes plutôt une personne d'analyse, vous pouvez vous concentrer sur l'apprentissage de la rédaction d'annonces numériques et de contenu de blog. Plus vous pouvez faire de choses différentes, mieux vous serez en tant que spécialiste du marketing global.