Comment acheter un téléphone portable?

Avez-vous déjà un forfait de téléphonie cellulaire et si oui, avez-vous une mise à niveau gratuite?

«Acheter un téléphone portable» peut signifier un certain nombre de choses. Que vous profitiez d'une mise à niveau dans un contrat existant, que vous signiez un contrat avec un nouvel opérateur ou que vous achetiez un téléphone portable prépayé pour une utilisation à court terme, cet article offre des conseils prudents pour vous assurer d'obtenir un excellent produit, et beaucoup.

Partie 1 sur 2: que faire avant d'aller au magasin

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Évaluez-vous en tant que consommateur. De la nature de votre appareil aux spécifications de votre forfait, il existe un nombre impressionnant d'options lors de l'achat d'un téléphone portable. Mener à l'avance la bonne recherche peut vous faire gagner du temps et vous donner une longueur d'avance dans le processus d'achat. Répondez aux questions suivantes pour déterminer le type de recherche que vous devriez mener.
- Quel est votre budget?
- Avez - vous un existant téléphone cellulaire le plan, et si oui, avez - vous une mise à jour gratuite?
- Vous souhaitez changer d'opérateur ou signer votre premier contrat de service?
- Comment est votre crédit?
- Êtes-vous prêt à signer un contrat de service?
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Rechercher des prestataires de services. Verizon, Sprint, AT&T et T-Mobile sont les plus grands fournisseurs de services en Europe, mais ce ne sont pas les seules options. En supposant que vous êtes disposé et capable de signer un contrat, vous devriez examiner les options de fournisseurs de services plus grands, plus petits et plus locaux avant de rechercher votre appareil préféré. Cela peut sembler à l'envers, mais il y a de bonnes raisons de donner la priorité à la recherche de votre opérateur:
- Les transporteurs n'offrent pas de couverture partout. Par exemple, jusqu'en 2013, Verizon n'offrait pas de service en Alaska, donc si vous viviez à Anchorage, il n'était pas judicieux de perdre du temps à rechercher des produits exclusifs à Verizon.
- Les transporteurs proposent un large éventail de contrats à un large éventail de prix. Certains transporteurs peuvent tout simplement être hors de votre budget. Inutile de rechercher leurs produits.
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Parlez à vos voisins et collègues. Une fois que vous pensez avoir identifié le transporteur idéal, vérifiez auprès des personnes qui passent du temps dans les mêmes domaines que vous.
- Quels transporteurs utilisent-ils?
- Sont-ils satisfaits de leur service?
- Y a-t-il des endroits particuliers où vos voisins ou collègues ne reçoivent pas de service?
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Pensez à un téléphone portable prépayé. Les téléphones cellulaires prépayés sont disponibles chez un plus grand nombre de détaillants. Ils viennent avec un nombre défini de minutes (parfois avec la possibilité d'acheter des minutes supplémentaires), et ils sont un achat unique, par opposition à un téléphone portable avec un contrat que vous payez tous les mois. En tant qu'investissement, un téléphone portable prépayé n'a pas beaucoup de sens, mais selon votre situation, cela peut être une option logique.

Les chargeurs de voiture et les étuis de transport en cuir coûtent au magasin de téléphones portables 0,70€-2€,20€ chacun.
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Considérez quelles fonctionnalités sont importantes pour vous dans un téléphone portable. Vous avez fait la recherche sur les porteurs; il est maintenant temps de commencer à réfléchir à ce qui est important pour vous dans l'appareil réel. Les téléphones intelligents sont devenus si sophistiqués qu'il est impossible de répertorier toutes leurs capacités, mais utilisez les fonctionnalités suivantes comme point de départ pour votre examen. (Si aucune de ces fonctionnalités n'est importante pour vous et que votre seule priorité est un téléphone capable de passer et de recevoir des appels, vous n'avez probablement pas du tout besoin d'un téléphone intelligent. C'est fortuit, car les téléphones portables les plus basiques sont peu coûteux et nécessitent beaucoup moins de recherches pour les identifier.)
- Caméra. La plupart des téléphones portables sont équipés d'appareils photo, mais il peut y avoir une vaste gamme de qualité d'appareil photo d'un appareil à l'autre.
- Lecteur multimédia
- Durabilité
- Wifi
- Compatibilité Mac
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Rechercher les prix et les rapports des consommateurs. Maintenant que vous savez quelles fonctionnalités vous recherchez dans votre nouveau téléphone, vous devriez profiter de la multitude de guides de rapports de consommation en ligne. Tout le monde connaît l'iPhone, mais ce n'est pas la seule option de téléphone intelligent viable. Croisez les prix et les fonctionnalités des appareils disponibles avec les fonctionnalités que vous souhaitez. Cela devrait affiner votre liste et vous mettre dans une meilleure position lorsque vous vous rendez au magasin pour acheter un téléphone.
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Interrogez votre famille et vos amis sur leurs téléphones. La recherche en ligne est formidable, mais parler à des personnes en qui vous avez confiance peut vous donner une toute nouvelle perspective. Tenez compte de ce que vous savez des personnes que vous demandez. Sont-ils experts en technologie? Es-tu? Partagent-ils vos priorités? Tenez compte des réponses à ces questions lorsque vous interrogez vos amis sur leurs expériences avec leurs téléphones et s'ils recommanderaient les appareils.
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Vérifiez quels opérateurs prennent en charge les appareils qui vous intéressent. De nos jours, la plupart des grands opérateurs - Sprint, Verizon, AT&T, T-Mobile, etc. - prennent en charge une large gamme de modèles de cellules. Mais il existe de nombreuses exceptions. Si vous êtes tombé amoureux d'un certain modèle de téléphone, vérifiez deux fois qu'un opérateur le prend en charge avant de prendre le temps de discuter des options de contrat.

Partie 2 sur 2: que faire au magasin de téléphonie mobile

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Jetez un œil à l'inventaire. «Cell Phone Store» est un terme général qui s'applique soit aux petits magasins appartenant au fournisseur de services, par exemple le Verizon Store, soit aux grands détaillants comme Best Buy ou Costco, qui englobent les petites stations de divers fournisseurs de services. Avant de vous engager avec un représentant des ventes, prenez une minute pour regarder dans le magasin les produits exposés.
- Le magasin propose-t-il les mêmes produits que vous avez recherchés? Sinon, vous avez perdu votre avantage et vous voudrez peut-être chercher ailleurs.
- Si vous êtes familier avec les appareils, comparer leurs prix indiqués aux prix que vous avez vu en ligne.
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Parlez à un représentant des ventes. Finalement, vous allez devoir parler à un vendeur. Mais rappelez-vous, cette personne essaie de vous vendre quelque chose. Au-delà des commissions, le vendeur peut être incité à vous vendre un appareil spécifique, alors prenez tout ce qu'il dit avec un grain de sel.

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Révélez votre statut contractuel. Lorsque vous communiquez avec un commercial, il est sage de garder certaines choses pour vous. Cela dit, vous devriez savoir si vous avez ou non un contrat existant. Si vous dites au vendeur que vous avez un contrat avec un certain transporteur, et que vous ne l'avez pas, vous risquez de perdre des remises pour les nouveaux clients. Si vous dites au représentant que vous n'avez pas de contrat, et que vous l'avez, vous finirez par payer deux factures ou vous devrez recommencer à zéro lorsque vous finirez par être honnête.
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Ne révélez pas si vous avez décidé de signer un nouveau contrat. Bien qu'il soit logique de révéler si vous avez ou non un forfait de téléphonie cellulaire existant, vous ne devriez pas être aussi ouvert à propos de vos projets pour l'avenir. Dire à un commercial que vous vous êtes engagé à signer un nouveau contrat, ou que vous vous engagez à ne pas le faire, réduit votre influence en tant que consommateur. Rester sans engagement mettra le représentant des ventes dans la position de vous offrir les meilleures offres disponibles.
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Ne révélez pas ce que vous savez sur les différents téléphones. Il y a plusieurs raisons de jouer vos connaissances de téléphone près de la poitrine.
- Vous pourriez apprendre quelque chose des recommandations du vendeur. Parfois, nous sommes conditionnés à considérer les vendeurs comme des ennemis, mais la réalité est qu'ils sont souvent des experts dans leur domaine et qu'ils peuvent offrir des informations précieuses.
- Vous pourriez apprendre quelque chose sur le vendeur. Si vous avez toujours lu de mauvaises critiques sur un appareil et que le vendeur le recommande, cela vous indique à quel type de personne vous avez affaire - incompétente ou non sincère.
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Décrivez les fonctionnalités souhaitées. Après votre première interaction avec le vendeur, c'est une bonne transition pour discuter d'appareils spécifiques. En décrivant les fonctionnalités souhaitées, vous n'en révélerez pas trop sur votre expertise, mais vous orienterez la conversation vers les appareils que vous souhaitez.
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Faites un choix dans votre tête. Espérons qu'à ce stade, vous avez fait suffisamment de recherches sur les opérateurs et les appareils pour que vous soyez prêt à aller de l'avant. Mais ne le dites pas encore au vendeur.
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Sondez pour de meilleures offres. C'est à ce moment que vous révélez que vous êtes un consommateur expert. Vous avez décidé ce que vous voulez et le vendeur vous a probablement proposé un prix; essayez les stratégies suivantes pour voir si vous pouvez adoucir l'affaire.
- Dites au vendeur que vous avez vu l'appareil ailleurs, pour une meilleure offre, ce qui pourrait simplement signifier un meilleur prix, ou avec des accessoires supplémentaires - chargeurs de voiture, casques Blue Tooth, etc.
- Dites au vendeur que vous avez un budget fixe (inférieur au prix indiqué). Cela semble simple, mais parfois ce genre de prétention est tout ce dont vous avez besoin pour obtenir un meilleur prix.
- Demandez au vendeur de vous contacter si une meilleure offre est disponible et partez. Cela montre que vous êtes sérieux et que c'est sans risque. Si le vendeur ne vous contacte jamais, vous pouvez obtenir la même offre dans un autre magasin, et s'il le fait, alors plus de pouvoir pour vous.
En tant qu'investissement, un téléphone portable prépayé n'a pas beaucoup de sens, mais selon votre situation, cela peut être une option logique.
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Achetez votre téléphone. Si vous avez suivi ces étapes, vous devez être sûr de votre achat et appuyer sur la gâchette.

Conseils

Vérifiez les politiques de retour avant de faire un achat.
Le recyclage de votre ancien téléphone lorsque vous en achetez un nouveau peut vous faire bénéficier d'une réduction, mais en fonction de la taille de la réduction offerte, il peut être conseillé de conserver votre ancien téléphone comme sauvegarde.
Une fois que votre crédit est exécuté dans un magasin, vous n'avez pas besoin de le faire fonctionner dans un autre (tant que vous ne changez pas de transporteur). Dites-leur que vous venez de gérer votre crédit et qu'ils peuvent le rechercher.
Les chargeurs de voiture et les étuis de transport en cuir coûtent au magasin de téléphones portables 0,70€-2€,20€ chacun.

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