Comment déjouer les concessionnaires automobiles impitoyables?
Comme beaucoup d'entre vous le savent, l'achat d'une voiture est devenu une activité de plus en plus stressante et coûteuse. Sans aucun doute, il est essentiel de faire le bon choix que vous ne regretterez pas. La personne moyenne n'est généralement pas trop familière avec les écrous et les boulons de l'achat d'une voiture. Pour vous aider, les conseils suivants se sont avérés efficaces pour aider les acheteurs à faire les choix les plus précis lorsqu'il s'agit d'acheter une automobile.
- 1Sachez que l'achat d'une voiture ne se résume pas au prix. L'endroit où vous achetez compte aussi. Prenez le temps d'évaluer les différentes concessions. Visitez-en quelques-uns et promenez-vous. Lorsqu'un vendeur s'approche de vous, dites: "Je regarde juste autour de moi et je viendrai vers vous quand je serai prêt."
- 2Ne laissez pas ces génies de l'automobile vous intimider. Promenez-vous dans la zone de service et asseyez-vous. Restez 30 minutes. Observer A) Est-il ordonné et fonctionne-t-il efficacement? B) Le directeur est-il sur place et travaille-t-il? C) Les clients sont-ils traités avec respect?
- 3Entrez dans le lot de service et regardez les cadres de plaque d'immatriculation. Dans un concessionnaire réputé, vous verrez également des cadres de concessionnaires concurrents. Ne choisissez pas un concessionnaire à l'écart. Les vendeurs savent qu'ils n'ont qu'une seule chance de faire une vente et ils s'appuient beaucoup sur vous. Évitez les concessions multi-franchises. Trop de personnes exécutent différentes parties de l'opération, ce qui entraîne une confusion dans le service.
- 4Choisissez vos vendeurs; ne les laissez pas vous choisir. Parlez à plusieurs. Demandez: A) Depuis combien de temps travaillez-vous chez ce concessionnaire? (Le plus longtemps sera le mieux) B) Où avez-vous travaillé ailleurs? Et pour combien de temps? C) Puis-je obtenir le nom et le numéro d'un client récent? (Suivi par un appel téléphonique). S'il y a beaucoup de roulement, partez, il y a une forte probabilité que le concessionnaire soit instable. Piège: recherche d'un vendeur appartenant à votre groupe ethnique, car vous pensez bénéficier d'un traitement spécial. Vous ne le ferez pas, et vous baisserez la garde.
- 5Renseignez-vous. Obtenez autant d'informations que possible sur une voiture avant de vous asseoir avec le vendeur. Collectez des brochures (les concessionnaires ne les conservent généralement pas en exposition, car ils veulent que vous approchiez les vendeurs) et lisez des magazines grand public qui évaluent les automobiles.
- 6Ne laissez pas les vendeurs vous séduire en leur faisant confiance avec leur connaissance «impressionnante» des voitures. C'est ainsi qu'ils essaient d'établir l'autorité et de prendre le contrôle de la vente.
- 7Connaissez la concurrence. Si vous dites que vous envisagez une marque concurrente, le vendeur la frappera et sera très convaincant si vous n'êtes pas informé.
- 8Soit ferme. Si vous n'êtes pas ferme sur ce que vous voulez, vous pourriez facilement vous retrouver avec ce que le vendeur veut vous vendre, le modèle le plus cher avec l'option la plus extravagante au prix le plus élevé.
- 9Une fois que vous montrez une intention sérieuse d'acheter, le vendeur vous proposera un essai routier, au cours duquel il ou elle parlera avec éloge de la voiture pour vous amener à vous en approprier mentalement. N'allumez pas la radio pour pouvoir entendre le bruit du moteur. Espérons que cela sonnera comme si cela fonctionne correctement. Il vous séduit. Résister. Piège: Négocier pour acheter lorsque vous êtes fatigué de magasiner. Les vendeurs sont attirés par ce type de client comme les abeilles par le miel. Ils savent que s'ils vous promettent ce que vous recherchez, qu'ils l'aient ou non, vous achèterez probablement sur place. N'achetez que lorsque vous êtes d'humeur énergique.
- 10Évitez de répondre à des questions personnelles. Peu de vendeurs posent des questions inutiles. Les questions qui semblent pertinentes sont des tentatives réelles de découvrir votre style de vie, vos revenus, vos habitudes de conduite, etc. Évitez de répondre à ces questions.
- 11Lisez attentivement l'autocollant. DAP est l'acronyme de Dealer Added Profit. Locator Cost signifie que le concessionnaire a acheté la voiture. Tous ces frais sont négociables.
- 12Prenez note d'une tactique de rembourrage courante: des frais de préparation de 75€ ou plus. Pour ceux qui ne sont pas familiers avec l'achat d'une voiture, les frais de préparation de votre voiture pour la livraison sont inclus dans le prix de l'autocollant du fabricant.
- 13Ne vous laissez pas «renverser». Si un vendeur sent qu'il ne contrôle pas la vente, il vous dira qu'il fait une pause-café et vous «remettra» à un autre vendeur. Dans une opération à haute pression, cela peut se produire trois ou quatre fois, jusqu'à ce qu'ils vous fatiguent. Comment résister: Promenez-vous, prenez une tasse de café dans un restaurant à proximité, dites que vous devez y penser. Éloignez-vous du vendeur pour pouvoir penser clairement.
- 14Une fois l'acte accompli, inspectez soigneusement votre nouvelle voiture avant de quitter la concession. Assurez-vous que tout fonctionne correctement. Si vous suivez ces suggestions, l'achat d'une voiture peut être une aventure joyeuse, au lieu d'un accident fou.
- Une autre astuce qu'ils utilisent est de vous demander de supprimer tous les articles personnels de votre échange et de les mettre dans la voiture achetée avant de signer le contrat de vente. Ne fais pas ça. De cette façon, si des problèmes surviennent avec le contrat de vente, vous aurez plus de poids sur l'annulation de la vente et le départ immédiat plutôt que sur l'annulation de la vente et d'avoir à tout transférer sur l'ancienne voiture.
- Une bonne astuce consiste à vous ajouter un bonus à la fin de la transaction. Tout comme vous êtes prêt à «conclure» la transaction, demandez un signe d'appréciation. Les tapis de sol sont la chose parfaite à demander. En règle générale, les voitures neuves ne sont pas livrées avec des tapis de sol d'usine, ce qui vous laisse le coût de celles-ci auprès du concessionnaire ou d'un magasin après-vente. Lorsque vous êtes sur le point de signer le contrat, demandez au concessionnaire de «jeter des tapis de sol». S'ils hésitent, demandez au vendeur s'il est prêt à jeter une vente de 22400€ car il / elle n'a pas voulu vous offrir un jeu de tapis de sol à 75€. Cela fonctionne à chaque fois.
- Si vous quittez un véhicule d'échange et que la voiture achetée a besoin d'un entretien, insistez pour que le service soit terminé avant de prendre possession de la nouvelle voiture. Ajoutez ceci au contrat d'achat et retenez l'acompte. Les concessionnaires ne peuvent souvent pas effectuer le service le jour de l'achat et vous demandent de l'apporter à une date ultérieure. Lorsque vous l'apportez, préparez-vous à une longue attente; peut-être des jours. Cependant, si vous avez toujours votre ancienne voiture, il n'y aura pas d'attente sans transport et le concessionnaire se dépêchera de faire les réparations juste pour conclure la transaction.
- La première règle de l'achat d'une voiture est d'essayer d'éviter d'acheter une voiture lorsque vous en avez absolument besoin. Si vous avez une voiture hors location, commencez à négocier des accords 3 mois à l'avance. Si votre voiture a 6 ans et que vous avez l'intention de la vendre l'année prochaine, commencez à parler aux concessionnaires dès maintenant et obtenez une idée des offres disponibles. C'est lorsque vous magasinez par nécessité que vous êtes plus susceptible d'être victime des manigances des revendeurs. Si vous avez tout le temps dans le monde et que vous pouvez vous en aller librement, eh bien, ce genre de pouvoir de consommation est une chose incroyable.
- Ne mentionnez pas simplement que vous envisagez une autre marque, tirez parti de leurs prix, même s'ils sont inventés. Par exemple, lorsque votre vendeur dit quelque chose comme: BMW pue, c'est une Mercedes, votre réponse devrait être quelque chose comme ça. "Eh bien, c'est peut-être vrai, mais tout ce qui m'intéresse, c'est d'obtenir une voiture allemande d'entrée de gamme pour 300€ par mois en location et BMW semble être en mesure de le faire maintenant, pourquoi pas vous?"
- Sinon, lorsque le vendeur vous demande de déplacer vos affaires, allez-y et faites-le. Ensuite, lorsque le gestionnaire tente de corrompre votre accord avec des frais de BS ou un taux d'intérêt plus élevé, transférez vos articles personnels de la nouvelle voiture vers l'ancienne voiture, ce qui envoie un signal clair sur votre intention d'abandonner après avoir investi tout ce temps et donc. vous aidera à tirer parti d'une meilleure offre. L'histoire se déroule comme suit: une fois que vous déplacez vos articles chez le concessionnaire, le concessionnaire vous dira que vous n'êtes pas admissible au taux le plus bas parce que votre pointage de crédit est de 790 et non de 800, ou qu'il y a des frais supplémentaires auxquels ils ne peuvent rien faire. Ce sont ce que nous appelons des mensonges. Après avoir fait leur spiel, dites-leur que l'affaire est conclue. Avant de pouvoir terminer votre phrase, ils vous proposeront de "voir ce qu'ils peuvent faire". Pendant ce temps, commencez à retirer vos articles personnels de la nouvelle voiture vers l'ancienne, en montrant clairement l'intention de marcher. Les clubs de golf sont toujours bons pour cette astuce car leur encombrement envoie un signal clair au concessionnaire. Avant que vous ayez fini de ramener ces clubs de golf à l'ancienne voiture, vous verrez le directeur courir après vous pour vous dire qu'il a "réglé" l'affaire. Dans le cas où le concessionnaire n'essaierait pas de vous secouer à la fin, ou en conjonction avec cette contre-mesure, vous pouvez utiliser cette astuce comme levier pour une «remise en jeu» supplémentaire.
- Traitez votre vendeur avec respect et vous avez de meilleures chances d'obtenir ce traitement en retour. Le gros de cet article est sur la façon de déjouer votre vendeur sordide «typique». Il y a autant de conseillers commerciaux qui opèrent de manière appropriée et éthique. Trouvez-les et soyez fidèle à eux. En fin de compte, vous concluez une transaction commerciale, et s'il n'y a pas de respect mutuel, vous constaterez le plus souvent que la faveur ne sera pas avec l'acheteur.
Questions et réponses
- Que dois-je faire si j'ai acheté un véhicule chez un concessionnaire et qu'un an plus tard, la valeur de reprise ne correspond pas à ce qu'on m'a dit verbalement que ce serait?Lors de l'achat d'un véhicule, aucune indication verbale n'est juridiquement contraignante. Cela signifie que si vous ne l'obtenez pas par écrit, vous ne pouvez pas faire grand-chose. Obtenez tout par écrit, à chaque fois.
- Si une voiture affiche 1490€ et que je paie 1490€, est-ce une vente faite?Non, les concessionnaires automobiles ont toujours des frais cachés. Il y aura des coûts différents pour le changement de titre, les taxes, etc., selon le pays ou l'état dans lequel vous vivez.
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Avertissement légal Le contenu de cet article est pour votre information générale et n'est pas destiné à se substituer à des conseils professionnels en droit ou en finance. De plus, il n'est pas destiné à être utilisé par les utilisateurs pour prendre des décisions d'investissement.
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