Comment utiliser Facebook pour le réseautage d'affaires?

Transformez vos contacts facebook en contacts d'affaires en les invitant à vous rencontrer, le moment venu.

Facebook est devenu un élément important d'une stratégie de marketing Internet d'entreprise. Bien que les profils initiaux soient gratuits, de nombreuses personnes sont payées pour mettre à jour les réseaux sociaux d'entreprise et les publicités Facebook sont disponibles à l'achat. Si vous êtes une entreprise qui souhaite réseauter avec des clients ou si vous êtes un professionnel qui souhaite développer des contacts commerciaux, Facebook peut vous aider. Le groupe démographique à la croissance la plus importante est celui des jeunes professionnels de plus de 35 ans. Vous devez décider ce que vous voulez obtenir de Facebook, puis découvrir comment faire partie d'une communauté de réseautage par le biais de publications éducatives, personnelles et professionnelles. Lisez la suite pour savoir comment utiliser Facebook pour le réseautage d'affaires.

Partie 1 sur 3: se familiariser avec facebook

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En savoir plus sur Facebook. En supposant que vous ne connaissiez pas grand-chose à Facebook pour les entreprises, la première chose que vous devez faire est de commencer à vous habituer à Facebook pour comprendre son concept. Vous allez créer un compte professionnel. Prenez le temps de définir vos objectifs et les moyens de les atteindre. Si vous ne savez pas par où commencer, consultez les pages Facebook des entreprises leaders dans l'utilisation de Facebook (Coca Cola, Starbucks, etc.), ou des entreprises de votre secteur, et voyez leurs stratégies. Cela vous aidera à vous familiariser avec son utilisation et la manière dont vous pouvez appliquer les techniques.

Faites la promotion croisée de votre page Facebook avec votre site Web, vos newsletters, vos blogs, vos cartes de visite et autres supports publicitaires.

Partie 2 sur 3: créer un profil pour le réseautage

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Investissez du temps dans la création et la personnalisation de votre profil d'entreprise, afin que vos "fans" accèdent à la page que vous souhaitez et obtiennent les informations qui sont importantes pour eux. Personnalisez votre page (logo, tags, URL, etc.) Cela vous aidera à atteindre vos objectifs.
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Décidez quels sont vos objectifs de réseautage d'affaires. De nombreuses petites entreprises utilisent Facebook comme moyen de réseauter avec leur communauté, leurs clients, leurs organisations caritatives et leurs partenaires commerciaux. Les entrepreneurs ou les professionnels utilisent un profil comme moyen de développer des contacts commerciaux importants.
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Démarrez une page Facebook ou retravaillez une page existante. Considérez votre page Facebook comme un CV en ligne ou une carte de visite. Assurez-vous que les éléments suivants sont considérés comme faisant partie de votre page professionnelle:
- Ne choisissez d'utiliser une page personnelle que si vous n'avez pas d'entreprise et que vous souhaitez réseauter avec d'autres professionnels. Créez la page personnelle comme s'il s'agissait d'un CV. Supprimez les images excessives, telles que celles avec de l'alcool, des fêtes ou des vacances. Ajoutez l'éducation, l'expérience de travail, votre site Web, les organisations professionnelles et les passe-temps importants.
- Allez dans les "Paramètres généraux" et "Paramètres de confidentialité" afin de contrôler ce que les gens peuvent voir sur votre profil personnel. Ceci est essentiel pour toute personne utilisant un profil personnel. Vous pouvez également créer des listes, en utilisant la section "Amis" de votre page d'accueil, et choisir si vous souhaitez que certaines listes, telles que des amis ou des collègues, ne puissent pas voir votre mise à jour de statut.
- Facebook a créé des «pages de fans» pour aider les entreprises, les associations caritatives et les organisations à développer un suivi pour leur entreprise sur Internet. Choisissez le type d'entreprise, téléchargez les logos et les images associés à votre entreprise. Désignez quelqu'un pour publier systématiquement sur votre site.
- Complétez les sections d'informations de votre profil. Sur les pages personnelles ou professionnelles, c'est l'endroit où les gens sont susceptibles de regarder en premier. Les sections d'informations incomplètes ou cryptées sont souvent considérées comme des comptes de spam Facebook. Considérez votre section «À propos de moi» comme un argumentaire, expliquant aux gens en quelques lignes ce que vous faites, pourquoi vous le faites et pourquoi vous êtes un bon contact professionnel à avoir. Si vous êtes une entreprise, indiquez l'argumentaire ou la marque défini par votre entreprise dans cette section.
- Liez d'autres applications de médias sociaux, eBay et plus encore en téléchargeant des applications Facebook. Dans un cadre professionnel, vous devez utiliser l'application événementielle et rechercher d'autres applications qui peuvent vous aider à faire la promotion croisée de vos initiatives marketing actuelles.
- Publiez des photos de vous ou de vos employés pour donner à votre entreprise une image de marque plus forte. Assurez-vous que toutes les photos sont dans un cadre professionnel, et elles peuvent faire beaucoup pour donner un sentiment de communauté et de crédibilité à votre page. Ils peuvent également promouvoir la culture d'entreprise et un lieu de travail agréable.
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Publiez un mélange d'informations commerciales et sectorielles pour établir votre crédibilité. Avant de commencer à demander des amis ou des fans, vous devriez avoir une vingtaine de messages qui informent vos contacts potentiels de vos intérêts. Envisagez de publier des informations sur l'industrie, des liens éducatifs, des liens vers des projets ou des produits en cours.
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Ajustez l'URL de votre page de fans afin qu'elle soit facile à trouver. Chaque fan page est autorisée à changer le nom de sa page une seule fois, alors assurez-vous d'utiliser le nom de votre entreprise, site Web ou blog. Par exemple, au lieu de Facebook.com/5525412814559, vous pouvez créer votre site Facebook.com/MarketingMaven.
- Cliquez sur "Modifier la page", puis choisissez "Informations de base". Vous pouvez modifier votre URL sous l'option "Nom d'utilisateur".

Utilisez l'application d'événements facebook pour inviter vos contacts à des événements commerciaux ou professionnels importants que vous ou votre entreprise avez planifiés.

Partie 3 sur 3: réseautage d'affaires sur facebook

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Recherchez des contacts professionnels et des collègues actuels. Envoyez des demandes d'amis ou partagez une page de fans avec eux, pour commencer à obtenir une base initiale pour le réseautage professionnel. Ces personnes sont plus susceptibles qu'un nouvel ami de partager votre page ou de vous aider à promouvoir votre entreprise.
- Utilisez le lien «Inviter des contacts par e-mail» de Facebook pour vous aider à vous connecter avec vos collègues. Vous pouvez choisir de lier votre compte à votre fournisseur de messagerie pour une période définie. Ils vous aideront à trouver des collègues ou des contacts qui sont également sur Facebook.
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Utilisez les sections «personnes que vous connaissez peut-être» et «vos fans aiment aussi» de Facebook pour vous aider à élargir vos contacts. Bien que vous souhaitiez être sélectif, ces sections sont développées sur la base de principes de réseautage que les «amis d'amis» peuvent également être de bons amis à avoir.
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Recherchez des partenaires ou des entreprises importantes dans votre région. Lorsque vous voyez leurs pages Facebook, cliquez sur le bouton "J'aime". Ils recevront une notification indiquant que vous êtes un fan, et ils auront la possibilité de vous «aimer» à leur tour.
- Devenir fans d'autres entreprises vous permettra de vous associer à elles. Vous serez souvent répertorié en tant que fan sur leur page, ce qui peut être un excellent moyen de convertir leurs fans en vos fans.
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Publiez occasionnellement un lien d'abonnement à votre blog ou à votre newsletter. Au fur et à mesure que vous établissez de nouveaux contacts, vous devez faire la promotion croisée de vos services non Facebook. L'écriture de blog, ou informelle, est un excellent moyen de promouvoir votre entreprise, car ce n'est généralement pas difficile à vendre et il peut être utilisé comme optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) sur votre site Web.
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Faites la promotion croisée de votre page Facebook avec votre site Web, vos newsletters, vos blogs, vos cartes de visite et autres supports publicitaires. Avec une URL facile à trouver, il est probable que les gens verront que vous avez une page Facebook. Un certain nombre de ces personnes peuvent consulter votre page Facebook pour des promotions et des mises à jour commerciales, et/ou devenir vos fans.
- Connectez-vous avec des personnes influentes de votre secteur (autres entreprises ou professionnels de votre domaine, "blogueurs", journalistes, etc.). Établissez des relations en recherchant des informations intéressantes et partagez votre réseau avec eux, et ils vous rendront la pareille.
- Mettez un lien vers votre site Web à partir de votre page Facebook (Fan Page) pour que vos clients potentiels visitent votre site Web. Parfois, même une page Facebook a plus de visiteurs qu'un site Web. Aussi, profitez de votre page Facebook pour insérer des liens vers les derniers articles de votre blog, des promotions sur votre site internet pour favoriser votre visite du site. En fait, vous n'avez pas besoin de le configurer si vous ne le souhaitez pas et vous pouvez à la place sous-traiter la tâche de payer des frais abordables pour en faire un professionnel, comme via Elance.com. ou Fiverr.com.
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Créez un groupe facebook via votre page personnelle. Les groupes Facebook sont des communautés qui favorisent les discussions. Vous pouvez utiliser un groupe pour développer une communauté professionnelle, un réseau d'affaires régional, un produit, un groupe de conseil professionnel, un groupe d'étude de marché ou un club.
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Rejoignez d'autres groupes Facebook liés à votre entreprise. Avec la plupart des groupes Facebook, vous devez demander à vous inscrire et l'administrateur acceptera ou refusera votre demande d'admission. Entamez des discussions avec les membres de vos groupes afin de développer de précieux contacts d'affaires.
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Transformez vos contacts facebook en contacts d'affaires en les invitant à vous rencontrer, le moment venu. Annoncez sur votre page si vous vous rendrez à une conférence ou à une exposition. Vous pouvez organiser un réseautage en personne via Facebook sur votre mur ou via la messagerie directe.
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Utilisez l'application d'événements facebook pour inviter vos contacts à des événements commerciaux ou professionnels importants que vous ou votre entreprise avez planifiés. Encouragez les personnes qui n'ont jamais vu votre entreprise en personne à se rencontrer dans un cadre social. Aussi, demandez à vos amis ou fans de transmettre l'invitation à leurs amis.
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Achetez une annonce facebook pour promouvoir votre page auprès de votre cible démographique. Si vous trouvez que le réseautage Facebook fonctionne bien pour vous, alors leur publicité à faible coût peut créer un public encore plus grand. Les publicités Facebook pour les pages de fans, les pages de groupe ou les événements ajoutent de nouveaux abonnés à votre public cible ou créent un buzz autour d'eux.
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Trouvez des groupes ou des communautés où vous pouvez trouver des clients potentiels ou des acteurs clés de votre industrie. Après avoir participé avec des commentaires. Rassurez-vous, tout le monde ne donne pas des informations intéressantes, et vous pouvez commencer à animer le partage d'informations de valeur pour le groupe (liens vers des news, des blogs, des photos, des vidéos, etc.) Profitez bien sûr pour les informer de votre valeur blog, votre entreprise, vos services.
- Par exemple, si vous avez un blog sur "Animal Care" et que vous faites partie d'un groupe comme "J'aime les animaux", vous êtes en mesure de donner des informations intéressantes sur les soins aux chiens, des histoires d'animaux, des nouvelles sur les groupes de protection des animaux, etc. Les personnes de ce groupe ou de cette communauté commencent à s'identifier comme un professionnel dans le domaine, et quand elles ou leurs amis ont besoin de conseils sur les «soins aux animaux», ou vous recommanderont de chercher.
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Reste en contact. Les entreprises avec plus de fans sur Facebook sont celles qui répondent à leurs clients. Grâce à une interaction continue, une entreprise peut montrer "Next" à vos clients et se préoccuper de leurs problèmes. Cela augmente en effet la réputation de votre entreprise avec une perception accrue de la marque.
- Si vous pensez que cela serait intéressant pour votre entreprise, créez un groupe autour d'un intérêt commun aux clients potentiels de votre entreprise. Cela vous permettra de rencontrer un marché potentiel, qui pourra vous envoyer des informations intéressantes sur vos produits et/ou services. De plus, vous vous bâtirez une réputation de leader, en partageant des informations importantes pour ses membres, informations que vous possédez déjà car le groupe a été créé pour vous, pour votre secteur. Ainsi, les membres vous recommandent et votre audience grandira.

Conseils

Lisez les règles de Facebook concernant les comptes professionnels. Ils sont souvent mis à jour et parfois ils interdisent certaines pratiques promotionnelles. Par exemple, en 2011, Facebook a déclaré que les concours ne pouvaient pas être annoncés ou organisés sur Facebook. Toute personne surprise à enfreindre leurs directives a été retirée du site.
Vérifiez si votre entreprise a une politique de médias sociaux avant de publier sur l'entreprise dans laquelle vous travaillez actuellement. De nombreuses entreprises interdisent à leurs employés d'utiliser leur nom ou de faire des commentaires diffamatoires sur Internet.
Consultez les commentaires et les recommandations de vos clients sur vos produits, mais agissez de manière proactive et posez-vous la question. Dans la plupart des cas, ils se sentiront importants et heureux de travailler avec vous. Facebook est une mine d'informations. Recherchez des informations sur les entreprises leaders de votre secteur ou/et sur vos concurrents directs sur leurs sites Web officiels, groupes ou communautés où vous pouvez trouver des informations à leur sujet, participer aux discussions clés de votre secteur et rester informé de vos concurrents.
Postez toujours du bon contenu qui intéressera votre marché, vos mises à jour de statut avec des commentaires et participez à des groupes ou "Sites Officiels". Attention, c'est ce que vous devez faire régulièrement. Une heure par jour suffit pour de nombreuses entreprises. Mais si vous passez ce temps, vous finissez par dire, comme beaucoup le font: «Facebook ne fonctionne pas», car on leur laisse le temps nécessaire à leur entretien. A l'inverse, si vous suivez ces conseils pour débuter sur Facebook, vous pouvez obtenir de bons résultats et élargir votre marché.

Si vous êtes une entreprise qui souhaite réseauter avec des clients ou si vous êtes un professionnel qui souhaite développer des contacts commerciaux, Facebook peut vous aider.

Mises en garde

Soyez conscient de ce qui se passe sur votre site, vous pouvez répondre rapidement aux commentaires négatifs, qui sont toujours un risque dans un réseau social ouvert comme Facebook. Cependant, en étant proactif, vous pouvez expliquer votre version des faits.
Facebook n'est pas nécessairement pour toutes les entreprises. Facebook est un outil de marketing en ligne, parmi tant d'autres. Car il peut être plus intéressant pour vous d'avoir un blog et/ou de participer à des forums. N'oubliez pas qu'il est important de planifier votre utilisation des médias sociaux afin de choisir la bonne stratégie pour votre marché.
Ne parlez jamais mal d'une entreprise ou d'un employeur. Bien que vous puissiez supprimer des publications, toutes les informations publiées sont stockées par les serveurs de Facebook et peuvent être collectées par des personnes qui suivent le nom d'une entreprise sur Internet. Assurez-vous que vos messages sont positifs et enregistrez les plaintes pour les communications non Internet.

Choses dont vous aurez besoin

Page personnelle Facebook
Page de fans Facebook
Groupe Facebook
publicité Facebook
Administrateurs

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