Comment trouver vos avis sur Amazon?
1. Ouvrez Amazon.
2. Appuyez sur l' icône de menu à trois lignes.
3. Appuyez sur Votre compte.
4. Appuyez sur Profil.
5. Faites défiler vers le bas.
Ce guide vous montrera comment trouver les avis que vous avez laissés pour vos achats Amazon à l'aide de l'application mobile ou du navigateur Web, ainsi que comment trouver les avis que vos clients vous ont laissés à l'aide d'Amazon Seller Central.
Que vous soyez un acheteur ou un vendeur, vous pouvez consulter les commentaires que vous ou d'autres avez laissés sur un certain article ou magasin. Ce guide vous montrera comment trouver les avis que vous avez laissés pour vos achats Amazon à l'aide de l'application mobile ou du navigateur Web, ainsi que comment trouver les avis que vos clients vous ont laissés à l'aide d'Amazon Seller Central.
Méthode 1 sur 3: utiliser l'application mobile
- 1Ouvrez Amazon. Cette icône d'application présente un panier sous le mot «amazon» que vous pouvez trouver sur l'un de vos écrans d'accueil, dans le tiroir d'applications ou en effectuant une recherche.
- Connectez-vous si vous y êtes invité.
- 2Appuyez sur ☰. Vous le verrez dans le coin supérieur gauche de votre écran.
- 3Appuyez sur Votre compte. C'est généralement dans le premier groupe sous votre photo de profil. Si vous n'êtes pas connecté, vous ne verrez pas cette option.
- 4Appuyez sur Profil. Vous le verrez en bas du menu sous l'en-tête «Contenu personnalisé».
- 5Défiler vers le bas. Vous verrez vos avis sous "Activité de la communauté", qui se trouve dans la section garage. Vous pouvez appuyer sur le menu déroulant et sélectionner Avis pour ne voir que vos avis ici.
Méthode 2 sur 3: utiliser amazon.com dans un navigateur
- 1Allez sur https://amazon.com. Vous pouvez utiliser un navigateur de bureau ou un navigateur mobile pour trouver vos avis Amazon.
- Connectez-vous si vous y êtes invité.
- 2Cliquez ou appuyez sur Comptes et listes. Vous verrez ce menu déroulant dans le coin supérieur gauche de la page.
- 3Cliquez ou appuyez sur Profil. Vous le trouverez sous l'en-tête "Préférences de commande et d'achat".
- 4Trouvez vos avis sur le côté droit de la page. Vous pouvez également cliquer ou appuyer sur le menu déroulant qui dit "Afficher: Toutes les activités" et le remplacer par "Avis" pour n'afficher que vos avis.
Si vous avez de nouveaux avis clients, vous verrez un badge "Nouveau" à côté du lien.
Méthode 3 sur 3: trouver un avis client à l'aide de Seller Central
- 1Accédez à https://sellercentral.amazon.com. Vous pouvez utiliser un navigateur Web mobile ou de bureau pour rechercher les avis des clients sur votre produit.
- Connectez-vous si vous y êtes invité.
- 2Regardez le widget d'avis intitulé "santé de la marque". Vous le verrez quelque part sur la page principale de votre Seller Central.
- 3Cliquez ou appuyez sur Afficher le tableau de bord de la marque. Vous le verrez au bas du widget.
- 4Cliquez ou appuyez sur Avis clients. C'est dans le menu sur le côté gauche de la page. Si vous avez de nouveaux avis clients, vous verrez un badge "Nouveau" à côté du lien.
- Les 30 derniers avis se chargeront sur le côté droit de la page. Vous pouvez les filtrer en cliquant ou en appuyant sur «Note d'étoiles» ou «Période» et en modifiant les paramètres dans ces cases.
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Avertissement légal Le contenu de cet article est pour votre information générale et n'est pas destiné à se substituer à des conseils professionnels en droit ou en finance. De plus, il n'est pas destiné à être utilisé par les utilisateurs pour prendre des décisions d'investissement.
