Comment annuler les frais financiers sur les cartes de crédit?
Il existe plusieurs types de frais financiers que vous pouvez engager sur votre carte de crédit, y compris les retards de paiement et les frais d'intérêt. Si vous avez été un bon client de votre société de carte de crédit dans le passé, vous pourrez peut-être la convaincre d'annuler les frais financiers.
- 1Rassemblez les documents de carte de crédit qui montrent que vous avez systématiquement payé le solde minimum ou plus sur votre carte de crédit pendant au moins 12 mois consécutifs. Ces documents peuvent inclure des relevés bancaires qui montrent les paiements compensés et les relevés de carte de crédit. Obtenez des copies de vos relevés de carte de crédit sur le site Web de l'entreprise si vous avez des relevés sans papier.
- 2Appelez votre compagnie de carte de crédit en composant le numéro indiqué au dos de votre carte. Visitez le site Web de l'entreprise pour trouver le numéro s'il n'y en a pas un sur votre carte. Naviguez dans le menu de l'appelant pour vous connecter avec un représentant en direct.
- 3Expliquez à votre compagnie de carte de crédit que vous avez été un bon client dans le passé et indiquez que vous êtes prêt à faxer des documents montrant la preuve de votre historique de paiement si nécessaire. Documentez le nom de la personne à qui vous parlez et votre numéro de dossier pour vos propres dossiers.
- 4Demandez que les frais financiers pour lesquels vous appelez soient annulés. La plupart des sociétés émettrices de cartes de crédit sont disposées à travailler avec des clients en règle. Si votre demande est approuvée, demandez à ce qu'un document soit envoyé à votre domicile indiquant que les frais financiers ont été annulés.
- 5Demandez à parler à un superviseur si le représentant avec qui vous parlez refuse votre demande d'annulation des frais. Demander au superviseur que les frais financiers soient inversés. Assurez-vous de rester poli en tout temps.
- 6Dites au superviseur à qui vous parlez que vous transférerez votre solde sur une autre carte de crédit et fermera votre compte si les frais financiers ne sont pas annulés. Les sociétés émettrices de cartes de crédit ne veulent pas perdre leurs bons clients au profit de sociétés concurrentes.
- 7Envoyez une lettre à votre compagnie de carte de crédit. Dans la lettre, demandez que les frais financiers soient annulés si vos tentatives précédentes ont échoué.
- Indiquez dans la lettre que vous fermerez le compte de carte de crédit dès que possible si les frais financiers ne sont pas annulés. Mentionnez le nom de la personne avec qui vous avez parlé précédemment et le numéro de dossier qui vous a été attribué.
- Joignez à votre lettre des documents prouvant que vous avez systématiquement effectué vos paiements dans le passé.
- 8Passez en revue votre prochain relevé de carte de crédit. Si la société émettrice de la carte de crédit a accepté d'annuler les frais, assurez-vous que l'annulation est enregistrée sur votre relevé. Si ce n'est pas le cas, appelez à nouveau votre compagnie de carte de crédit et demandez à parler immédiatement à un responsable.
- Payez votre facture de carte de crédit à temps pour éviter les frais financiers. Configurez un rappel sur votre ordinateur ou votre téléphone portable si vous avez du mal à vous souvenir de payer la facture.
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