Comment utiliser l'humour dans le marketing?
Les consommateurs apprécient l'humour. Après tout, le rire nous rend heureux. Si vous êtes en affaires et constatez que vos campagnes marketing échouent, pensez à utiliser l'humour pour commercialiser votre produit ou service. L'humour communique certains aspects humains de la vie moderne et montre souvent qu'une entreprise ne se prend pas trop au sérieux ni ne prend son marché trop au sérieux. Certaines des campagnes publicitaires les plus mémorables de l'histoire étaient assez drôles. L'humour peut également être préjudiciable à une entreprise, si la campagne est perçue comme étant de mauvais goût. C'est un vrai défi de bien faire les choses. Cet article présente quelques lignes directrices pour les publicités imprimées, radiophoniques, télévisées et en ligne pour vous aider à faire rire et à faire des ventes. Voici comment utiliser l'humour dans le marketing.
Méthode 1 sur 2: stratégies marketing humoristiques
- 1Tenez une réunion avec votre service marketing ou votre agence de publicité. Parlez de l'humour. Au lieu d'essayer de l'imposer directement dans votre marketing actuel, faites savoir au département que vous souhaitez ajouter des idées humoristiques à vos présentations à l'avenir. Assurez-vous que vos spécialistes du marketing savent quels domaines sont interdits, tels que le sarcasme, qui est difficile à communiquer en version imprimée, et toutes les blagues visant la race, le sexe ou le handicap.
- 2Choisissez le message que vous souhaitez communiquer. Pensez à des façons créatives et amusantes d'illustrer ce message. Avec un bon message, vous pouvez créer des publicités sérieuses et amusantes pour différents points de vente.
- 3Basez vos messages humoristiques sur une personnalité ou une humeur associée à votre produit, plutôt que sur le produit lui-même. Par exemple, si vous vendez des meubles, n'essayez pas de créer un message amusant sur le confort de vos meubles. Au lieu de cela, pensez à l'humour sur un événement sportif à venir qui est souvent regardé dans un salon.
- Pensez comme un comédien. Pensez aux situations quotidiennes et recherchez les aspects humoristiques. Ce type d'humour fonctionne pour des centaines de comédiens car il est si relatable.
- 4Allez "petit temps ". Les grands spécialistes du marketing ont commencé à publier des publicités humoristiques sur leur page Facebook, sur YouTube, avec des infographies ou sur des publicités à la radio locale au lieu d'utiliser les publicités à la télévision ou dans de grandes campagnes imprimées. Dans la blogosphère, les vidéos et images humoristiques peuvent devenir virales lorsque les gens les partagent avec leurs amis. Vous n'avez pas toujours à vous concentrer sur la diffusion d'une annonce devant une énorme audience télévisée.
- 5Choisissez l'esprit plutôt que le sarcasme. Le sarcasme est très difficile à exprimer sous forme imprimée, alors ne supposez jamais que votre public le comprendra. Considérez la satire, les plaisanteries ou les jeux de mots plutôt que le sarcasme aux dépens de quelqu'un d'autre.
- 6Nommez un employé plein d'esprit pour faire vos mises à jour sur les réseaux sociaux. Choisissez un employé de confiance du service marketing qui connaît les limites dans lesquelles vous souhaitez utiliser l'humour. Pour plus de sécurité, vous pouvez demander à un responsable de revoir les tweets quotidiens avant leur diffusion.
- 7Gardez votre humour court et précis. La plupart des campagnes marketing doivent communiquer des informations essentielles dans les 10 ou 20 premières secondes. Assurez-vous que votre humour retient l'attention des gens et ne retarde pas le message.
- 8Utilisez des dessins animés dans la publicité imprimée. Des dessins animés bien dessinés et humoristiques peuvent compléter un texte bien écrit et rehausser l'image de votre entreprise.
- 9Encouragez les clients à interagir avec vos comptes de réseaux sociaux, vos vidéos YouTube et vos sites Web de manière humoristique. Demandez-leur de raconter des blagues ou des histoires amusantes inspirées de votre campagne publicitaire amusante.
- 10Si vous travaillez dans une grande entreprise, envisagez de créer un ensemble de «directives relatives aux médias sociaux» pour les employés. Ces directives peuvent être partagées en interne et décrivent ce que les employés devraient et ne devraient pas faire sur les réseaux sociaux tout en annonçant leur lien avec votre entreprise ou votre marque. Les directives relatives aux réseaux sociaux peuvent indiquer les types d'humour que vous ne souhaitez pas associer à votre entreprise.
Méthode 2 sur 2: pièges marketing humoristiques
- 1Comprenez que tout humour est risqué. Favoriser une politique d'humour est susceptible d'offenser quelqu'un à un moment donné. Créez une politique de service client pour traiter les consommateurs offensés.
- 2Évitez l'humour insensible. Faire la lumière sur les mauvaises nouvelles et les sujets controversés est probablement trop risqué. Lorsque Kenneth Cole a fait une blague sur sa nouvelle ligne de vêtements, provoquant un tollé au Caire lors de leurs récentes émeutes, il y a eu un grand tollé.
- 3Ne laissez pas l'humour dominer le produit. Si les consommateurs se souviennent de la blague mais pas du produit, votre humour peut ne pas être utile.
- 4Utilisez l'humour de temps en temps, pas constamment. L'humour peut bien fonctionner pour gagner de nouveaux clients; Cependant, vous pouvez utiliser des tactiques plus sincères pour promouvoir la respectabilité ou la fiabilité de la marque.
- Message marketing
- Vidéos youtube
- Gestionnaire de médias sociaux
- Interaction client
- Les dessins animés
- Images drôles
- Infographie
- Satire, plaisanteries ou jeux de mots
- Politique de service client