Comment arrêter un enfant agresseur en public?
Regarder quelqu'un maltraiter un enfant est une situation inconfortable. Vous pourriez être tenté de vous occuper de vos propres affaires et de ne rien dire. Cependant, vous pouvez effectivement interrompre la violence en parlant au parent et à l'enfant. Dites quelque chose de positif ou offrez de la sympathie ou de l'aide. Il est essentiel de ne pas retarder. Si l'abus s'intensifie ou est grave au départ, vous devez le signaler aux autorités compétentes.
Méthode 1 sur 2: parler à l'agresseur
- 1Montrez de la sympathie. Le moyen le plus simple d'arrêter la violence est de détourner l'attention de l'agresseur de l'enfant. Vous pouvez montrer de la sympathie d'une manière qui n'insulte ni le parent ni l'enfant. Par exemple, pensez à dire ce qui suit:
- "Les enfants sont épuisants, n'est-ce pas?"
- "Vous semblez avoir les mains pleines."
- "Vous ne vous attendiez probablement pas à ce qu'il ait autant d'énergie, non?"
- "C'est un âge difficile. Je me souviens quand ma fille avait cet âge."
- "Mon fils avait l'habitude d'agir ainsi tout le temps aussi."
- 2Proposer de l'aide. L'agresseur pourrait être poussé à son point de rupture. Vous pouvez désamorcer la situation en demandant à la personne si elle a besoin d'aide. N'oubliez pas de garder votre voix calme. Évitez de pointer ou d'élever la voix.
- Par exemple, vous pourriez dire: "Voulez-vous que je le regarde pendant quelques minutes?"
- Si l'enfant se conduit mal parce qu'il veut regarder quelque chose, proposez-lui de lui procurer l'objet. Dites: "Je déteste la façon dont le magasin place les bonbons si loin. Voulez-vous regarder quelque chose en particulier?"
- 3Dites quelque chose de positif sur l'enfant. Une autre stratégie consiste à dire quelque chose de gentil à propos de l'enfant. Cela peut améliorer l'humeur de l'agresseur, surtout s'il est parent. Pensez à quelque chose de positif chez l'enfant. Par exemple, vous pouvez dire ce qui suit:
- "Elle a de jolis yeux."
- "J'adore la tenue qu'il porte."
- "Il parle bien pour son âge."
- "Ça me manque quand les cheveux de ma fille étaient aussi bouclés."
- "Elle est adorable. Comment s'appelle-t-elle?"
- 4Attirez l'attention de l'enfant. Si l'enfant se conduit mal, vous pouvez essayer de le faire cesser en l'incluant dans la conversation. Pensez à quelque chose de positif que vous pouvez dire à l'enfant, comme ce qui suit:
- "Tu ressembles à mon fils."
- «J'aime le ruban dans tes cheveux. Est-ce que ta mère l'a mis?
- "Tu as de beaux yeux. Est-ce que quelqu'un t'a déjà dit ça?"
- "Je parie que tu as un joli sourire. Peux-tu me montrer?"
- 5Le sourire. Vous voulez paraître amical et non menaçant. Souriez chaleureusement pendant que vous parlez au parent et à l'enfant. Ne laissez pas votre visage montrer l'horreur ou le choc que le parent frappe ou maltraite l'enfant d'une autre manière. Si le parent rétorque en réponse, maintenez votre sourire.
- Évitez de montrer un langage corporel négatif. Notre langage corporel en dit long sur ce que nous pensons vraiment.
- Asseyez-vous ou tenez-vous confortablement et faites face au parent pendant que vous lui parlez.
- Gardez le sourire même si le parent dit: «Occupez-vous de vos affaires». Vous pouvez faire semblant d'être un peu sourd tout en continuant à complimenter l'enfant.
- 6Intervenez tôt. Vous ne devriez pas attendre que la situation s'aggrave avant de dire quelque chose à l'agresseur et à l'enfant. Si vous vous occupez de vos propres affaires, les abus pourraient s'intensifier rapidement.
- Ne soyez pas timide. D'autres personnes autour de vous pensent probablement que quelqu'un devrait intervenir, mais elles ont trop peur pour parler. Ayez le courage de parler pour tout le monde.
- 7Protégez votre propre sécurité. Malheureusement, certains agresseurs peuvent exploser de colère et diriger cette colère vers vous. Vous devez toujours donner la priorité à votre sécurité. Si nécessaire, trouvez un agent de sécurité dans le magasin ou le bâtiment.
- Il se peut qu'il n'y ait pas d'agent de sécurité aux alentours si, par exemple, vous êtes sur le trottoir. Sinon, appelez la police.
Méthode 2 sur 2: signaler l'abus
- 1Appelez la police en cas d'urgence. Si un enfant est en danger physique, vous devez appeler les services d'urgence. Par exemple, un parent peut battre un enfant en public. Essayez de rester près de l'enfant et de l'agresseur jusqu'à l'arrivée de la police. Vous devrez donner à la police ce qui suit:
- Votre emplacement
- description de l'enfant et de l'agresseur (prenez une photo avec votre téléphone si possible)
- les noms de toutes les personnes impliquées (si vous connaissez)
- description de l'abus
- 2Signalez les abus présumés aux services de protection de l'enfance. L'abus pourrait ne pas mettre la vie en danger. Sinon, vous pouvez signaler l'abus aux services de protection de l'enfance de votre état. Fournissez les mêmes informations que vous fourniriez à la police.
- Dans certains États, vous devez signaler les abus soupçonnés si vous travaillez dans certaines professions, telles que la garderie, l'éducation, le travail social ou la santé. Ce sont des «journalistes mandatés».
- Cependant, tout le monde devrait signaler l'abus. Les membres du public peuvent demander à signaler de manière anonyme.
- Vous êtes protégé si vous faites un rapport de bonne foi de la violence. Si vous avez vu l'abus de vos propres yeux, vous êtes protégé.
- 3Fournissez des informations supplémentaires, si nécessaire. Les services de protection de l'enfance ouvriront une enquête sur les abus présumés. S'ils ont besoin de plus d'informations de votre part, ils doivent vous contacter. Fournissez toutes les informations demandées dès que possible.
- Les journalistes mandatés doivent généralement faire un suivi avec un rapport écrit. Votre état vous fournit probablement des formulaires à remplir.
- En règle générale, vous n’avez pas le droit de connaître les résultats de l’enquête.
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